服務支持

物料搬運設備的設計使用壽命為 10 至 20 年。大福提供預防性和糾正性維護服務,以支持您的設備穩定運行,使其始終處於最佳狀態。

維護和服務類型選單

一般來說,設備維護分為預防性維護和糾正性維護,各有優缺點。此外,每天工作8小時的客戶和每天24小時工作的客戶對機器設備的磨損速度也不同,他們的服務要求也不同。大福提供預防性和糾正性維護服務的組合,以滿足每個客戶的運營需求。

維護類型 定義 優點缺點 我們的服務菜單
預防性 基於時間的維護
(TBM)
定期檢查、修理、更換零件和更新。
  • 減少突發事故
  • 最小化停機時間
  • 平準化維護成本
  • 延長設備壽命
  • 定期檢查
  • 設備更新
  • 大修
基於狀態的維護
(煤層氣)
監控設備的實時狀況以確定要執行的維護。
  • 24小時遠程監控
  • 零件壽命監測
矯正 每次出現故障時進行修復。
  • 突然失敗
  • 停機時間長
  • 意外費用
  • 延遲的業務運營
  • 24小時電話支持
  • 遠程維護
  • 現場維修

支持您在全球範圍內取得成功

我們遍佈全球的專業服務團隊隨時準備透過一系列全面的服務來支援您的運營,包括定期檢查、遠端恢復協助、現場維修、用戶培訓、備件供應以及系統升級和改造服務。

我們服務體系的關鍵支柱之一是位於日本滋賀工廠的零件中心。該中心備有約9萬種維修零件。該中心還配備了一支專業的維修團隊,能夠處理疑難零件維修。此外,我們在全球各地的主要辦事處也定期儲備零件。同時,我們也建議客戶自行採購並儲備備件,以便在緊急情況下能夠立即採取行動。

  • 日本24小時系統支持中心

  • 美國24小時技術支持中心

  • 中國服務培訓中心

  • 日本備件中心

  • 新加坡備件中心

如需了解各國家的詳細服務內容,請參閱以下連結。

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