サプライチェーンマネジメント
基本的な考え方
事業を展開する上で、物品やサービスを提供いただいているさまざまな取引先とともに、法令遵守にとどまらず、労働、人権、環境などの社会的要請に対する取り組みを確実に実行することが、ステークホルダーとの長期的な信頼構築につながります。ダイフクグループでは、ダイフクグループ人権方針、調達基本方針、CSR調達基準、グリーン調達ガイドラインを策定しています。サプライチェーンを含め、事業に関連するビジネスパートナーにもこれらの方針に基づく理解と実践を期待し、健全で持続可能なサプライチェーン構築への取り組みを推進しています。
調達基本方針
経営方針、グループ行動規範にのっとり、次の調達基本方針にて、取引先と取引を致します。
- 公正、公平
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- 国内外に広く門戸を開き、自由な競争の機会を提供します。
- 品質、技術開発力、経済性、安定供給に加え、経営状況などを総合的に評価し取引先選定を行います。
- 取引先の皆さまと信頼関係を構築し、公正、公平且つ透明な取引に努めます。
- 安全・品質・コスト・納期
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- 安全で健康的な職場環境づくりを追求します。
- Q(品質)・C(コスト)・D(納期)の維持、改善及び向上により、調達の最適化を追求します。
- CSR調達※
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- コンプライアンス、人権、労働、環境保全、地域貢献などの社会的責任を果たすCSR活動に取り組みます。
- コンプライアンス、人権、労働、環境保全、地域貢献などの社会的責任を果たすCSR活動に取り組みます。
- ※企業が製品、資材、原料を調達するにあたり、サプライヤーと協働して従来の安全、品質、性能、価格、納入期間等にコンプライアンス、人権、労働、環境保全、地域貢献等のCSR要素を加えて、サプライチェーン全体で推進する活動
CSR調達基準
「CSR調達基準」を策定し、取引先の皆さまとCSR活動を推進していきます。
- 安全
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- 労働災害等の防止のため、適切な安全対策を講じて従業員等の安全確保に努めます。
- 労働災害及び労働疾病の状況を把握し、再発防止に向けた適切な対策を講じます。
- 職務上の安全、健康の確保を最優先し、「安全で健康的な職場環境づくり」に取り組みます。
- 品質・コスト・納期
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- 品質・コスト・納期の維持、改善及び向上に努めます。
- 適切な品質・納期を確保し、最適なコストを追求していきます。
- 安定供給できる生産体制及び災害等の危機管理体制の構築に努めます。
- コンプライアンス
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- 国内外・地域に関連する法令、社会規範及び企業倫理に基づき、誠実に業務を遂行します。
- 機密情報や個人情報の管理は適切に行ない、情報セキュリティを徹底します。
- 不適切な利益の供与や受領、業務上の見返りを求めるなど、利益や便宜の供与は行ないません。
- 反社会的勢力との取引については、毅然とした態度で臨み、取引等の関わりを持たず、公正な業務を遂行します。
- 人権、労働
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- 国、地域の文化、慣習を理解し、全ての人の人権が尊重される企業づくりに取り組みます。
- 児童労働、劣悪環境、強制・長時間労働を排除し、「働きやすく、快適な職場づくり」に取り組みます。
- 国内外の事業活動を支えるため、必要な知識、技術、技能をもつ人材の育成に努めます。
- 環境保全と地域貢献
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環境に配慮した調達を推進します。
- ※国内では<グリーン調達ガイドライン>に基づく(2005年策定、2021年改定)
- 省資源や廃棄物削減等の省エネ活動に取り組みます。
- 事業活動を行なう地域・社会との共生を図ります。
- 社会支援活動への積極的な参画に努めます。
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環境に配慮した調達を推進します。
パートナーシップ構築宣言
当社グループは、サプライチェーンの取引先の皆さまや価値創造を図る事業者の皆さまとの連携・共存共栄を進めることで新たなパートナーシップを構築するため、「パートナーシップ構築宣言」の内容遵守に引き続き取り組んでいきます。
推進体制
サステナビリティ委員会の傘下に調達、人事総務、法務、サステナビリティ推進等の複数部門からの選任者で構成する「人権・サプライチェーン分科会」を設け、サプライチェーンマネジメントに関連する社内方針の策定、仕組み作りなどを行っています。同分科会では2022年度より、グループ全体での人権デュー・ディリジェンス(DD:Due Diligence)を進める「人権DD推進プロジェクト」および、サステナブル調達のガイドライン策定や仕組みを構築する「サステナブル調達プロジェクト」が始動し、取り組みの深化を図っています。また、2023年度よりサプライチェーンの統括管理を行う「プロダクション改革本部」を新設し、制度の確立に向けて事業部門・コーポレート部門横断で取り組んでいます。

主な取り組み
調達従事者資格講座制度
調達関連業務に携わる社員を主な対象とした「調達従事者資格講座制度」では、当社の経営理念やグループ行動規範に基づき高い倫理観、道徳観をもって誠実に発注業務に取り組むことを目的として、生産・調達等の発注業務に必要な関係法令についてのコンプライアンスマインドや知識を習得するeラーニング講座を毎年複数回、開催しています。受講後の確認テストに合格することで、資格を取得します。
サプライヤーとのエンゲージメント
経営・安全方針及び生産動向説明会

メーカー・商社から加工・工事・サービス・設計・ソフト開発までの主たる取引先を招待し、「経営・安全方針及び生産動向説明会」を開催しています。2023年度は当社グループの株式会社コンテックとの共催とし、両社の各事業部門における生産動向や安全衛生への取り組みをお伝えするとともに、当社グループがサプライチェーン全体で取り組むべき環境・社会課題について、取り組みのご協力をお願いしました。2023年度は311社の取引先を招待しました。
- 優良サプライヤー認定制度「S.Q.D賞」
- 当社は2003年度より「サプライヤー評価システム」を構築し、毎年、物品系(製作外注、物品購入)、設計系、工事請負系などの優良サプライヤーを表彰する「S.Q.D.賞」(Supplier Quality Development Award)を設けています。2023年度は、全取引先から絞り込んだ対象先189社から3社を「経営・安全方針及び生産動向説明会」において表彰しました。評価基準には、品質および環境に関する項目があり、受賞企業によるベストプラクティスの共有などを通じ、サプライヤーの能力開発をサポートしています。
当社方針のサプライヤーへの周知
持続可能な調達に関わる当社の方針については、サプライヤーをはじめとする世界中のステークホルダーにも周知を徹底するため、当社のホームページにグループ行動規範、ダイフクグループ人権方針、調達基本方針、CSR調達基準、グリーン調達ガイドラインを公表しています。2021年のダイフクグループ人権方針策定後には、主要サプライヤーを招待して開催した「経営・安全方針及び生産動向説明会」において、CEOが方針への理解と実践を働きかけました。
サプライヤーに対するCSRアンケート

当社では、国内のサプライヤーを対象としたCSRアンケート(自己評価チェックシート)を実施しています。その回答内容に応じて、訪問によるモニタリングを行うなど、CSRの必要性を理解いただき、サプライチェーン全体でCSR調達に向けた取り組みを推進しています。
- CSRアンケートの主な設問
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- 安全
- 品質・コスト・納期
- コンプライアンス
- 人権、労働
- 環境保全と地域貢献
サプライヤー操業確認システム

災害発生時に調達部品などを安定的に確保できるよう、取引先の被災情報を早期収集するための「サプライヤー操業確認システム」を導入しています。災害時に取引先の被災状況や担当者の安否確認をメールで行い、サプライチェーン全体の早期復旧や業務の正常化を図ります。操作の習熟度を高めるため取引先と定期的に操作訓練を実施し、非常時にはシステムを通じて操業の可否や部品の納期確認を行います。
グリーン調達

環境に配慮した製品をつくることは、グローバルに事業展開している当社の使命と考えています。「入れず・使わず・出さず」を基本理念として、2005年より「グリーン調達ガイドライン」を策定し、特定の有害化学物質の排除とともに、省資源・省エネルギー・再利用可能な材料・商品を優先的に購入しています。近年、有害化学物質の管理に対する規制が強化されており、高まる要請に対応するため2022年度はグリーン調達ガイドラインの改定作業に着手しました。2023年度からは、サステナビリティ委員会傘下の環境経営分科会において「グリーン調達プロジェクト」を発足しており、新たなグリーン調達ガイドラインの運用に向けた社内体制および仕組み構築に取り組んでいます。
健全な取引への取り組み

取引先と公平で公正な関係を構築し、健全な取引を実施するため、当社の従業員が、取引先から接待、贈答、その他個人的な利益や便宜を受けることを原則として禁止する社内ルールを設けています。
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