Định hình tương lai của ngành xử lý vật liệu
Trong bối cảnh ngành công nghiệp xử lý vật liệu tiếp tục phát triển nhanh chóng, Tập đoàn Daifuku đang hướng đến những cơ hội của tương lai thay vì chỉ giải quyết những thách thức hiện tại. Trong cuộc phỏng vấn này, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Daifuku, ông Tomoaki Terai sẽ thảo luận về tầm nhìn của Tập đoàn đối với đổi mới công nghệ, mở rộng toàn cầu và giải quyết các thách thức xã hội.
Hướng tới năm 2030 với tinh thần “Hini Arata”
Từ khi gia nhập Daifuku, tôi đã làm việc trong lĩnh vực phòng sạch, cung cấp hệ thống xử lý vật liệu cho sản xuất chất bán dẫn, và đã có những khoảng thời gian dài làm việc tại cả Hoa Kỳ và Đài Loan. Ngành công nghiệp bán dẫn phát triển với tốc độ đáng kinh ngạc. Khi đáp ứng nhu cầu của khách hàng mỗi ngày, tôi đã học được cách dự đoán các công nghệ và giải pháp mà họ sẽ cần tiếp theo và hành động nhanh chóng để hiện thực hóa những ý tưởng đó. Thành công trong lĩnh vực này đòi hỏi phải nhìn xa hơn lối suy nghĩ truyền thống và liên tục đón nhận những quan điểm và phương pháp tiếp cận mới. Phương châm của công ty Daifuku, “Hini Arata”, thể hiện tư duy này. “Hini Arata” có nghĩa là “hôm nay chúng ta làm tốt hơn ngày hôm qua và ngày mai chúng ta sẽ phát triển vượt bậc hơn nữa” và nó là nguyên tắc chỉ đạo trong cách tôi suy nghĩ, đưa ra quyết định và hành động.
Khi công nghệ và nhu cầu thị trường tiếp tục phát triển, các giải pháp xử lý vật liệu do Tập đoàn Daifuku cung cấp cũng phải phát triển theo. Với suy nghĩ đó, chúng tôi đã thiết lập tầm nhìn dài hạn của mình, Driving Innovative Impact 2030, xác định tương lai mà chúng tôi hướng đến việc tạo ra vào cuối thập kỷ này. Tham vọng của chúng tôi vượt xa sự tăng trưởng kinh doanh. Bằng cách tận dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI) và robot, chúng tôi mong muốn tiếp tục tạo ra giá trị mới có ý nghĩa cho khách hàng và xã hội.
Thúc đẩy phát triển công nghệ tiên tiến và mở rộng toàn cầu
Các công nghệ được sử dụng trong xử lý vật liệu đang có những bước tiến vượt bậc. Đặc biệt, trí tuệ nhân tạo (AI) đang đạt đến giai đoạn có thể nhận biết chuyển động và thay đổi trong thế giới vật lý, đưa ra quyết định tự động và hành động. Những công nghệ này đang mở rộng tiềm năng không chỉ của robot hình người mà còn của các hệ thống xử lý vật liệu truyền thống như hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động (AS/RS) và robot di động (AGV/AMR).
Tokyo Lab— nơi Daifuku phát triển các công nghệ tiên tiến mang tính nền tảng.
Để đẩy nhanh quá trình đổi mới công nghệ, Daifuku đã khai trương Kyoto Lab vào tháng 11 năm 2025 và Tokyo Lab vào tháng 3 năm 2026. Kyoto Lab tập trung vào phát triển các công nghệ tiên tiến liên quan đến từng phân khúc kinh doanh riêng biệt của Daifuku. Trong khi đó, Tokyo Lab hoạt động xuyên suốt các ranh giới tổ chức để thúc đẩy các công nghệ nền tảng chung, chẳng hạn như trí tuệ nhân tạo (AI) và robot, từ góc nhìn trung và dài hạn. Bằng cách tận dụng vị trí địa lý tại Tokyo và Kyoto, với Tokyo là trung tâm kinh doanh của Nhật Bản và Kyoto được bao quanh bởi các trường đại học lớn, Daifuku sẽ tăng cường tuyển dụng nhân tài chuyên môn cao và hợp tác với các nhà nghiên cứu và các đối tác bên ngoài khác. Những trung tâm mới này sẽ đẩy nhanh việc ứng dụng các công nghệ mới vào các giải pháp mà Daifuku cung cấp.
The Daifuku Group hoạt động trên toàn cầu, và có nhiều cơ hội tăng trưởng đáng kể ở nhiều quốc gia và khu vực. Việc hiện thực hóa tiềm năng đó là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Một bước quan trọng sẽ là tăng cường khả năng phát triển và sản xuất các hệ thống phù hợp với nhu cầu thị trường địa phương. Trong lĩnh vực hậu cần nội bộ của Daifuku tại Hoa Kỳ, các hệ thống được thiết kế tại Nhật Bản thường được điều chỉnh cho phù hợp với các thông số kỹ thuật địa phương sau khi được đưa ra thị trường. Tuy nhiên, việc phát triển hệ thống ngay từ đầu để đáp ứng các yêu cầu địa phương cho phép chúng tôi đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn. Để hỗ trợ sự chuyển đổi này, Daifuku đang mở rộng mô hình sản xuất địa phương để bao gồm cả thiết kế và phát triển hệ thống. Chúng tôi cũng đang cử các chuyên gia từ Nhật Bản sang để giúp xây dựng các năng lực cần thiết nhằm hỗ trợ quyền tự chủ địa phương cao hơn.
Trao quyền cho mọi nhân viên để định hình tương lai
Sự phát triển kinh doanh và đổi mới công nghệ cuối cùng đều được thúc đẩy bởi con người. Lắng nghe khách hàng một cách cẩn thận, đáp ứng chân thành nhu cầu của họ và hoàn thành mọi thách thức – cam kết này luôn là một phần trong bản sắc của Daifuku, và đó là thế mạnh mà chúng ta phải tiếp tục gìn giữ.
Đồng thời, khi doanh nghiệp của chúng ta phát triển và tổ chức mở rộng, việc tập trung vào các trách nhiệm hàng ngày trở nên dễ dàng hơn, còn việc nhìn nhận lại và xem xét những gì phía trước lại khó khăn hơn. Đó là lý do tại sao việc mỗi nhân viên suy nghĩ độc lập, chủ động và đón nhận những thử thách mới lại quan trọng hơn bao giờ hết. Là một công ty, chúng tôi sẽ tiếp tục nuôi dưỡng một môi trường hỗ trợ tư duy này – nơi nhân viên có sự linh hoạt và tự do để theo đuổi những ý tưởng mới, hành động sáng tạo và đảm nhận những thách thức sẽ định hình tương lai. Để đảm bảo cách tư duy này được thấm nhuần sâu rộng trong toàn Tập đoàn, tôi sẽ tiếp tục trực tiếp tương tác với nhân viên trên toàn thế giới, chia sẻ thông điệp này bằng chính lời lẽ của mình.
Phát triển mô hình kinh doanh mới từ các thách thức xã hội
Trình diễn tại Triển lãm Expo 2025 Osaka, Kansai, Nhật Bản, một robot được thiết kế để thu gom rác thải trôi nổi trên sông.
Khi công nghệ phát triển, việc xử lý vật liệu đang mở rộng vượt ra ngoài phạm vi truyền thống. Trong nhiều ngành công nghiệp, các tổ chức đang tìm hiểu cách ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và robot vào thực tiễn để giải quyết các thách thức như thiếu hụt lao động và điều kiện làm việc khắc nghiệt. Một ví dụ là vấn đề rác thải trôi nổi ngày càng gia tăng ở các con sông của Nhật Bản. Bằng cách kết hợp nhận dạng hình ảnh dựa trên AI với công nghệ thu gom tự động, chúng tôi đang khám phá tiềm năng tự động hóa toàn bộ quy trình, từ thu gom đến phân loại. Một ví dụ khác là trong lĩnh vực nông nghiệp, nơi lực lượng lao động của Nhật Bản đang ngày càng già đi. Ở đây, chúng tôi đang nghiên cứu các cơ hội tự động hóa canh tác trong nhà.
Không có sáng kiến nào trong số này bắt đầu như những doanh nghiệp hoàn chỉnh. Mục tiêu của chúng tôi là kết hợp các công nghệ, thử nghiệm và hoàn thiện chúng, và dần dần xây dựng các mô hình kinh doanh bền vững. Đối với tôi, tạo ra cả giá trị kinh tế và xã hội có nghĩa là chuyển đổi các giải pháp cho những thách thức xã hội thành các doanh nghiệp có thể tạo ra tác động lâu dài.
Phát triển công nghệ tiên tiến, mở rộng toàn cầu và nỗ lực giải quyết các thách thức xã hội đều là những trọng tâm trong tầm nhìn của chúng tôi đến năm 2030. Bằng cách thúc đẩy từng lĩnh vực này, tôi tin rằng chúng ta có thể mở ra những khả năng mới cho việc xử lý vật liệu và giúp định hình tương lai. Chúng tôi sẽ tiếp tục sứ mệnh tạo ra giá trị mới có ý nghĩa cho khách hàng và xã hội.