LinkedInการเตรียมตัวสำหรับอนาคต? คิดเกมยาว

  • 8 ก.พ. 2564

การใช้กลยุทธ์ซัพพลายเชนที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อรองรับดิจิทัลอาจส่งผลให้เกิดความเจ็บปวดในระยะสั้น อย่างไรก็ตาม ผลประโยชน์ในระยะยาวนั้นทั้งชัดเจนและสามารถวัดผลได้

ออสเตรเลียได้เห็นพฤติกรรมการใช้จ่ายออนไลน์ที่ทำลายสถิติในปี 2020 เหนือความคาดหมายของใครๆ ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อมีการประกาศการระบาดใหญ่ทั่วโลก ยอดขายออนไลน์เริ่มทะยานขึ้น โดยได้แรงหนุนจากจำนวนผู้คนที่กลับบ้านนอกเนื่องจากการล็อกดาวน์ สิ่งนี้ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากไม่เพียงแต่สิ่งที่เราซื้อเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการอีกด้วย

สถิติเบื้องต้น

  • 11 มีนาคม องค์การอนามัยโลก ประกาศให้ COVID-19 เป็น Pandemic
  • สัปดาห์ต่อมามียอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้น 28%YOY
  • ยอดขายออนไลน์แตะ 135%YOY ในสัปดาห์หลังเทศกาลอีสเตอร์*
เพื่อให้ตัวเลขข้างต้นเป็นมุมมอง โดยเฉลี่ย 2.5 ล้านครัวเรือนซื้อของออนไลน์ทุกสัปดาห์ในปี 2020 เทียบกับ 1.6 ล้านครัวเรือนในปี 2019*

แม้ว่าข้อจำกัดในเบื้องต้นเริ่มคลี่คลายลงตลอดทั้งปี เทรนด์อีคอมเมิร์ซก็ไม่กลับมาเป็น "ปกติ" แบบเดิม ระหว่างเดือนมีนาคมถึงพฤศจิกายน 2020 ยอดขายออนไลน์ทั้งหมดเพิ่มขึ้นมากกว่า 50% ต่อเนื่องไปจนถึงเดือนธันวาคมในช่วงการขายทางไซเบอร์ประจำปี ส่งผลให้ค่าเฉลี่ยรายเดือนเพิ่มขึ้น 45% เมื่อเทียบเป็นรายปี

มีการคาดเดากันมากเกี่ยวกับอนาคตของการใช้จ่ายค้าปลีกดิจิทัลในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา โดยบางช่วงได้กำหนดช่วงเวลาอีคอมเมิร์ซในปี 2020 ให้เป็นตัวเร่งสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเสมอ ส่วนอื่นๆ นั้นอนุรักษ์นิยมมากกว่า โดยระบุว่าแนวโน้มล่าสุดเป็นเพียงข้อยกเว้นเท่านั้น ไม่ใช่กฎ ทำให้เกิดความไม่แน่นอนว่าห่วงโซ่อุปทานควรมีลักษณะอย่างไรและควรคล่องตัวเพียงใด

ความเชื่อของฉันค่อนข้างจะขัดแย้งกับสิ่งที่กล่าวข้างต้น โดยที่ฉันเชื่อว่าสิ่งที่ถูกบริบทบ่อยครั้งเป็นเรื่องราวของโควิด ฉันเชื่อว่าจะพูดให้กว้างกว่านั้นคือเรื่องราวอีคอมเมิร์ซ
ทำไมคุณอาจถาม?

ความผันผวน อายุยืน และความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการค้าปลีกออนไลน์มีมาก่อนโควิดและจะดำเนินต่อไปหลังจากนั้น แนวโน้มที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้เพียงอย่างเดียวคือความไม่แน่นอนอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น หากการใช้จ่ายของผู้บริโภคและความภักดีของลูกค้าสร้างความสับสนให้กับนักเศรษฐศาสตร์ที่เชี่ยวชาญที่สุด ธุรกิจต่างๆ จะเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตอย่างไร?

การตัดสินใจที่แย่ที่สุดคือการไม่ตัดสินใจ

ความสอดคล้องภายในสภาพแวดล้อมหรือตัวแปรใดๆ ทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานคือความจำเป็นในการดำเนินการอย่างเด็ดขาดหรือเสี่ยงต่อการถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง จากประสบการณ์ของฉัน ฉันได้เห็นบริษัทหลายแห่งที่ระมัดระวังมากเกินไปในการให้คำมั่นว่าจะเพิ่มการประมาณการทางดิจิทัลอย่างทะเยอทะยาน ต่อมาก็ถูกคู่แข่งแทนที่อย่างรวดเร็ว

การใช้กลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทานที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อรองรับดิจิทัลอาจส่งผลให้เกิดความเจ็บปวดในระยะสั้น อย่างไรก็ตามผลกำไรในระยะยาวนั้นชัดเจนและสามารถวัดผลได้ สำหรับบริษัทใด ๆ ที่มีแผนดิจิทัลในอนาคตที่กำลังดำเนินการอยู่ คำแนะนำของฉันคือให้เร่งดำเนินการให้สอดคล้องกับสิ่งต่อไปนี้

  • ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อช่วยในการวางแผนและวัดผลเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จ
  • ทำความเข้าใจเกณฑ์ของคุณแบบแมนนวลกับแบบอัตโนมัติ
  • กำหนดความคาดหวังว่าอาจมีความเจ็บปวดในระยะสั้น และใช้กลยุทธ์และการสื่อสารเพื่อสนับสนุนธุรกิจในวงกว้าง

การตัดสินใจลงมือทำและลงทุนนั้นเป็นเรื่องที่ยุ่งยากและซับซ้อนอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม ข้อสรุปของสิ่งที่ฉันสังเกตเห็นบ่อยๆ คือ ทางเลือกอื่นมีความเสี่ยงสูงในสภาพแวดล้อมที่ไม่เปลี่ยนแปลงของความไม่แน่นอนของอีคอมเมิร์ซ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพซัพพลายเชนของคุณ โปรดติดต่อ Business Solutions Specialists ของเรา

คอรี ซอนเดอร์ส

คอรี ซอนเดอร์ส

Executive General Manager of Intralogistics, DAIFUKU OCEANIA
เริ่มต้นอาชีพของเขากับ Daifuku ในปี 2010 Cory ได้ทำงานหลากหลายบทบาท รวมถึงการส่งมอบธุรกิจ ซัพพลายเชน วิศวกรรม และการขาย ภูมิหลังที่เป็นรูปเป็นร่างนี้นำไปสู่การขึ้นสู่ตำแหน่งอาวุโสของ Cory ในธุรกิจ ซึ่งเขาเป็นที่รู้จักในด้านความเป็นผู้นำที่โดดเด่นของเขา บทบาทของคอรีทำให้เขาต้องเป็นเจ้าของการพัฒนาโซลูชัน กลยุทธ์ การพัฒนาธุรกิจ การดำเนินโครงการให้เป็นจริง และให้บริการและสนับสนุนตลาดอินทราโลจิสติกส์อย่างต่อเนื่อง

เกี่ยวกับไดฟุกุ โอเชียเนีย

บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2536 ในชื่อ BCS Group Ltd. และเข้าร่วม Daifuku Group ในปี 2557 และเปลี่ยนชื่อเป็น Daifuku Oceania ในปี 2563 Daifuku Oceania มีสำนักงานใหญ่ในนิวซีแลนด์และมีสำนักงานในออสเตรเลียด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติม

References:

ติดตามเราบน LinkedIn ดูกระทู้ทั้งหมด

ติดต่อเรา

ติดต่อสอบถามสินค้าได้ที่หน้า Contact Us

ติดต่อเรา

ทางโทรศัพท์

ติดต่อเรา

ติดต่อสอบถามสินค้าได้ที่หน้า Contact Us

ติดต่อเรา(English)

ทางโทรศัพท์