Những điều nên và không nên khi chọn nhà cung cấp giải pháp phù hợp

  • 21/2/2023
  • NHẬT BẢN

Trong nhiều năm làm việc trong ngành xử lý vật liệu, tôi đã có vinh dự được xem cách các công ty chọn nhà cung cấp giải pháp cho hệ thống Intralogistics của họ. Những hệ thống như vậy thường có thể là những đề xuất trị giá hàng triệu đô la đòi hỏi nhiều bộ phận tham gia vào quá trình ra quyết định. Một số công ty thậm chí còn thuê chuyên gia tư vấn có kỹ thuật chuyên môn cho họ.

Vì đa phần các giải pháp tự động hoá đòi hỏi một lượng đáng kể Chi phí vốn đầu tư (CAPEX), nên tâm thế phải rà soát lại toàn bộ luôn tồn tại để bảo vệ tài chính của họ. Đương nhiên, người ta mong đợi rằng những người tham gia lập kế hoạch sẽ làm hết sức mình; tuy nhiên, đôi khi việc đi quá giới hạn khiến cho các kế hoạch được đề ra mất đi hiệu quả thậm chí gây hại.

Khi lập kế hoạch, điều quan trọng là phải xem xét tình huống theo giải pháp sẽ được cung cấp. Bước đó có thể giúp làm sáng tỏ bất kỳ bước không cần thiết nào mà bạn có thể tham gia và cho phép bạn tập trung nỗ lực của mình vào các bước sẽ mang lại kết quả thực sự.

Với quan điểm trên, những điều nên và không nên làm sau đây là những điều mà khách hàng nên cân nhắc khi theo đuổi một giải pháp tuyệt vời.

Nên và không nên

Nên

  • Ghi lại tất cả các quy tắc kinh doanh có thể liên quan đến intralogistics theo bất kỳ cách nào và chia sẻ chúng với những người tham gia.
  • Thu thập dữ liệu thô (ngày đặt hàng cao điểm và trung bình, ảnh chụp nhanh hàng tồn kho) cần thiết cho việc lập kế hoạch cơ bản. Đồng thời xác định bất kỳ yếu tố tăng trưởng nào nên được áp dụng cho dữ liệu để lập kế hoạch.
  • Lập biểu đồ về các hệ thống kinh doanh hiện có (ERP, OMS, v.v.) sẽ cần tích hợp với hệ thống xử lý vật liệu tự động.
  • Đưa ban quản lý vận hành hiện tại của bạn tham gia dự án ở giai đoạn đầu—việc tham gia ngay từ đầu sẽ thúc đẩy họ chịu trách nhiệm về thành công của dự án trong quá trình chuyển đổi hoạt động sang hệ thống mới.

Không

  • Đừng dành quá nhiều thời gian để tính toán dữ liệu thô. Các nhà cung cấp có thể làm điều này như một phần của quy trình đưa ra đề án kỹ thuật của họ.
  • Đừng tự xây dựng giải pháp và đưa nó vào RFP để so sánh tương tự giữa các nhà cung cấp—hãy để nhà cung cấp đề xuất các tính năng đặc biệt của họ.
  • Đừng đảm nhận vai trò của người tích hợp (trừ khi bạn đã có nhiều kinh nghiệm).
  • Đừng dành nhiều thời gian hơn mức cần thiết cho quá trình lập kế hoạch/ra quyết định.

Cách lý tưởng để sau đó chọn một nhà cung cấp

  • Xác định các nhà cung cấp có uy tín đang hoạt động tại quốc gia nơi việc cài đặt sẽ được thực hiện.
  • Nhanh chóng xác định nhà cung cấp mà bạn sẽ cảm thấy thoải mái khi làm việc cùng thông qua sự kết hợp giữa RFI và các đề xuất cấp cao. Nếu có vẻ như chỉ một nhà cung cấp phù hợp, thật tuyệt! Hãy chọn và đi cùng họ.
  • Sau khi nhà cung cấp được xác định, hãy cho họ biết ngân sách của bạn và yêu cầu họ cung cấp cho bạn hệ thống tốt nhất có thể trong giới hạn của ngân sách đó.

Tối đa hóa thời gian của bạn

Tốt nhất là tìm một nhà cung cấp mà bạn cảm thấy thoải mái khi làm việc cùng càng nhanh càng tốt. Lý do chính là bạn sẽ muốn dành thời gian chất lượng để xem xét thiết kế và đảm bảo rằng chiến lược quản lý thay đổi của bạn được lập kế hoạch chính xác với giải pháp được đề xuất. Các phiên tập trung với một nhà cung cấp duy nhất sẽ giảm thiểu rủi ro.

KHÔNG rơi vào bẫy phát hành RFP, sau đó phát hành lại "RFP hài hòa" dựa trên tổng hợp các đề xuất của nhà cung cấp. Mặc dù bạn có thể cố gắng so sánh tương tự để xem liệu bạn có đang nhận được mức giá thấp nhất hay không, nhưng việc so sánh các giải pháp xử lý vật liệu từ các nhà cung cấp khác nhau trên cơ sở từng dòng một là thiếu điểm—mỗi nhà cung cấp sẽ có các phần của một giải pháp mà họ giỏi nhất. Ngoài ra, địa điểm cài đặt và khung thời gian cài đặt bắt buộc có thể ảnh hưởng khác nhau đến giá của từng nhà cung cấp.

Thời gian là tiền bạc. Thực hiện so sánh tương tự như vậy cuối cùng có thể dẫn bạn đến chi phí tổng thể thấp nhất. Tuy nhiên, nếu bạn khách quan, bạn cũng sẽ thấy rõ rằng việc dành tất cả thời gian đó để thử và có được một so sánh tương tự đã tiêu tốn thời gian quý báu. Thời gian đó có thể được dành cho việc thiết kế hệ thống và các hoạt động quan trọng khác nếu nhà cung cấp đã được chọn.

Chìa khóa để giữ chi phí trong phạm vi ngân sách của bạn là nói rõ với nhà cung cấp về ngân sách của bạn. Các nhà cung cấp sẽ muốn cung cấp cho bạn hệ thống tốt nhất có thể. Nếu bạn đang chọn một nhà cung cấp duy nhất, họ có thể giữ lại nhiều tiền hơn một chút, nhưng khá an toàn khi nói rằng hầu hết sẽ quan tâm đến mối quan hệ lâu dài với một khách hàng hài lòng hơn là lợi nhuận một lần nhanh chóng và điều đó sẽ giúp bạn không bị hớ giá.

Tiết kiệm thời gian trong việc lựa chọn nhà cung cấp cho phép bạn gặt hái những lợi ích của hệ thống mới sớm hơn. Ngoài ra, mối quan hệ của bạn với nhà cung cấp đã "cung cấp cho bạn những gì tốt nhất trong phạm vi ngân sách" sẽ có thể trở thành mối quan hệ tin tưởng lẫn nhau.

Kinh nghiệm giải pháp tổng thể

Bạn có muốn biết cách Daifuku làm việc với khách hàng không? Hãy xem trang Trải nghiệm Giải pháp Tổng thể của chúng tôi.

Edward Ray

Edward Ray

Tổng Giám đốc, Bộ phận Intralogistics tại Daifuku
Edward Ray có hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành xử lý vật liệu tự động, phần lớn trong số đó được dành cho việc phát triển kinh doanh quốc tế. Ông có trụ sở tại Tokyo và hiện là Tổng Giám đốc Kinh doanh cho Bộ phận Intralogistics của Daifuku Co., Ltd. Edward cũng là thành viên hội đồng quản trị của các công ty thuộc Tập đoàn Daifuku Daifuku Intralogistics Ấn Độ và Daifuku Châu Đại Dương.

Theo dõi chúng tôi trên LinkedIn. Xem tất cả các bài viết

Liên hệ với chúng tôi

Đối với các thắc mắc về sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ với chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi

BẰNG ĐIỆN THOẠI

Liên hệ với chúng tôi

Đối với các thắc mắc về sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ với chúng tôi.

Liên hệ chúng tôi(English)

BẰNG ĐIỆN THOẠI

Liên hệ với chúng tôi

Đối với các thắc mắc về sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ với chúng tôi.

Liên hệ chúng tôi(English)

BẰNG ĐIỆN THOẠI

Để ý

Thông tin bạn sắp truy cập không phải để phát hành, xuất bản hoặc phân phối tại Hoa Kỳ. Bằng cách tiếp tục truy cập thông tin, bạn đồng ý và xác nhận rằng bạn không ở Hoa Kỳ.