服务支持
物料搬运设备的设计使用寿命为10至20年。大福提供预防性和纠正性维护服务，以支持您的设备稳定运行，使其始终处于良好状态。
维护和服务类型菜单
一般来说，设备维护分为预防性维护和纠正性维护，各有优缺点。此外，每天工作8小时的客户和每天24小时工作的客户对机器设备的磨损速度也不同，他们的服务要求也不同。大福提供预防性和纠正性维护服务的组合，以满足每个客户的运营需求。
| 维护类型 | 定义 | 优点缺点 | 我们的服务菜单 | |
|---|---|---|---|---|
| 预防性 | 基于时间的维护 (TBM) |
定期检查、修理、更换零件和更新。 |
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| 基于状态的维护 (CBM) |
监控设备的实时状况以确定要执行的维护。 |
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| 矫正 | 每次出现故障时进行修复。 |
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支持您在全球范围内取得成功
我们遍布全球的专业服务团队随时准备通过一系列全面的服务来支持您的运营，包括定期检查、远程恢复协助、现场维修、用户培训、备件供应以及系统升级和改造服务。
我们服务体系的关键支柱之一是位于日本滋贺工厂的零部件中心。该中心备有约9万种维修零部件。中心还配备了一支专业的维修团队，能够处理疑难零部件维修。此外，我们在全球各地的主要办事处也定期储备零部件。同时，我们也建议客户自行采购并储备备件，以便在紧急情况下能够立即采取行动。
日本24小时系统支持中心
美国24小时技术支持中心
中国服务培训中心
日本备件中心
如需了解各国家/地区的详细服务内容，请参阅以下链接。
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