Layanan Dukungan
Peralatan penanganan material dirancang untuk digunakan selama 10 hingga 20 tahun. Daifuku menyediakan layanan pemeliharaan preventif dan korektif untuk mendukung operasi yang stabil dari peralatan Anda sehingga selalu dapat bekerja dengan baik.
1. Jenis menu perawatan & Service
Secara umum, pemeliharaan peralatan dibagi menjadi pemeliharaan preventif dan pemeliharaan korektif, dengan masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri. Selain itu, kecepatan keausan pada mesin dan peralatan berbeda antara pelanggan yang beroperasi delapan jam sehari dan mereka yang beroperasi 24 jam sehari, dan begitu pula persyaratan layanan mereka. Daifuku menawarkan kombinasi layanan pemeliharaan preventif dan korektif untuk memenuhi kebutuhan operasional setiap pelanggan.
Jenis perawatan | Definisi | Pro kontra | Menu Layanan Kami | |
---|---|---|---|---|
pencegahan | Pemeliharaan berbasis waktu (TBM) |
Periksa, perbaiki, ganti suku cadang, dan perbarui secara berkala. |
|
|
Pemeliharaan berbasis kondisi (CBM) |
Pantau kondisi peralatan secara real-time untuk menentukan perawatan apa yang harus dilakukan. |
|
||
Perbaikan | Perbaiki setiap kali terjadi kegagalan. |
|
|
2. Sistem Layanan
Tim layanan kami di seluruh dunia siap mendukung Anda. Kami menyediakan inspeksi rutin, dukungan pemulihan, perbaikan di tempat, pelatihan pengguna, dan suku cadang.
Pasokan Suku Cadang
Pusat suku cadang yang terletak di Pabrik Shiga memiliki sekitar 90.000 suku cadang perawatan. Pusat ini juga memiliki tim perbaikan khusus yang dapat menangani perbaikan yang sulit di lokasi pelanggan. Kami juga menyimpan stok suku cadang secara teratur di kantor utama kami di seluruh dunia. Secara paralel, kami merekomendasikan pelanggan untuk membeli dan menyimpan suku cadang mereka sendiri sehingga tindakan segera dapat diambil jika terjadi keadaan darurat.
Hubungi kami
Untuk pertanyaan produk, silakan menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.
Hubungi kamiHubungi kami
Untuk pertanyaan produk, silakan menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.
Hubungi kami