優化流程並提高食品訂閱業務的效率

Daifuku Automates Biocase Shipping at Riverford

洋蔥、土豆、草莓或南瓜 - Riverford Organic Farmers Ltd. 全年種植 100 種不同的作物。該公司的目標是以每個人都能負擔得起的價格提供新鮮蔬菜。為了確保食物在不到兩天的時間內從田間送到英國廚房，日本物料搬運專家 DAIFUKU 為有機配送業務安裝了一套採用按光揀選技術的現代揀選系統。這意味著每周可以打包多達 50,000 個有機盒子並將其發送到英國各地的家庭。

Riverford Organic Farmers 是英國最大的有機產品供應商。 2015 年，該公司的年收入為 5700 萬英鎊。該公司由 Guy Watson 在德文郡創立，在英格蘭和南威爾士共有五個農場供應客戶。每週，有機送貨箱的訂閱者都會收到八份季節性食譜，以便明智地消費所有雜貨。為了應對不斷增長的訂單需求，Riverford 需要新的存儲技術。 Riverford Organics 業務系統負責人 Sue Jones 解釋說：“在英國，我們有大約 70 個特許經銷合作夥伴，他們提供客戶在我們網站上訂購的食品盒。隨著我們的產品範圍不斷擴大，我們無法不再期望我們的分銷商進行揀貨。很明顯，我們需要集中我們的訂單揀貨，並通過自動化倉庫來優化倉庫中的流程”。 Riverford 委託日本內部物流專家 DAIFUKU 確保最佳和最有效的貨物流動。因此，該公司在位於德文郡 Buckfastleigh 的 Riverford 總部實施了自動揀選、包裝和輸送系統。

帶燈揀貨的詳細產品選擇

在 DAIFUKU 進行了廣泛的狀態分析之後，Riverford 選擇了一種按燈分揀系統來處理常溫、冷藏和肉類產品。挑戰在於，不同產品的分類必須在倉庫的三個不同區域進行處理。為了有效地供應揀選區域，包裝站配備了連接到存儲區域的自主輸送系統。因此，蔬菜和肉類可以使用專為食品配送而設計的容器運送給採摘人員。 Pick-to-Light 技術使 Riverford 能夠更快、更詳細地選擇產品。

令人滿意的結果

此外，借助新的內部物流系統，Riverford 能夠為其客戶提供範圍更廣的有機產品。倉庫自動化系統提高了效率：運輸箱已經在中央倉庫包裝好，送貨人員每天節省一小時，現在他們可以用它來供應其他客戶。 DAIFUKU 業務發展經理 Robert Wood 報告說：“我們與 Riverford 的合作是快速發展的在線公司如何利用其物流自動化來推動增長，同時增強客戶體驗的典型例子。很高興看到我們的內部物流系統為另一家公司的成功做出瞭如此迅速的貢獻”。

結論：有能力的諮詢是項目成功的關鍵

“流程自動化對我們來說是全新的。更好的是，在 DAIFUKU，我們找到了一個合作夥伴，他在整個流程中充當了稱職的顧問和知己，”Sue Jones 總結道。 “對我們來說，這是這個項目成功的關鍵。總的來說，從一開始，我們就對自動化為我們提供的優勢印象深刻：不僅節省了時間，而且顯著減少了揀貨錯誤值得一提”。借助倉庫自動化，Riverford 每周可以為大約 50,000 個家庭提供服務。