Kesehatan & Keselamatan – Salah Satu Landasan Bisnis yang Sukses
Sikap terhadap kesehatan dan keselamatan di tempat kerja telah berkembang pesat dari waktu ke waktu, dan untungnya, keduanya kini tertanam kuat sebagai salah satu landasan kesuksesan bisnis di dunia modern. Pendekatan terhadap kesehatan dan keselamatan dapat bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya dan dari satu negara ke negara lain. Namun, sekedar mengatakan “keselamatan” saja tidak berarti banyak kecuali didukung oleh tindakan yang berarti.
Pada tanggal 12 Oktober, personel di Kantor Pusat Daifuku di Tokyo mengambil bagian dalam sesi pelatihan pertolongan pertama darurat. Dengan topik kesehatan dan keselamatan yang masih segar di benak setiap orang, kami mengambil kesempatan untuk berbicara dengan pemimpin inisiatif tersebut, Madoka Shoubu, untuk mengetahui lebih lanjut tentang keselamatan di Daifuku, inisiatif terkait, dan arah keselamatan di Perusahaan ke depannya. .
Inisiatif
Pewawancara: Kursus pertolongan pertama darurat yang kami ikuti hari ini adalah inisiatif yang bagus. Seberapa sering kita memegangnya?
Shoubu: Di Kantor Pusat Tokyo, kami mengadakan kursus pertolongan pertama darurat ini setiap tahun. Di bawah bimbingan pemadam kebakaran setempat, kami memberikan fokus khusus pada CPR (resusitasi jantung paru) dan cara menggunakan AED (defibrilator eksternal otomatis). Karyawan yang mencari penyegaran pertolongan pertama selalu diterima, namun kami juga sangat mendorong mereka yang belum mengambil bagian untuk bergabung - tujuannya adalah untuk meningkatkan jumlah orang yang dapat membantu mereka yang berada di lokasi darurat di mana pun mereka berada. Mungkin.
Pewawancara: Itu adalah sesi yang sangat informatif dan praktis. Saya akhirnya mengetahui cara melakukan CPR dan menggunakan AED, sesuatu yang hanya sedikit saya ketahui sebelumnya. Dari sudut pandang kesehatan dan keselamatan, inisiatif lain apa yang kami lakukan sebagai perusahaan?
Shoubu: Kami memiliki berbagai upaya dan inisiatif lainnya. Misalnya, kami mengadakan latihan bencana secara berkala dengan latar belakang gempa bumi yang langsung menghantam wilayah metropolitan Tokyo dan juga latihan evakuasi kebakaran.
Selain itu, Departemen Promosi Keselamatan mengadakan seminar serangan panas di seluruh lokasi kami di Jepang bekerja sama dengan produsen minuman. Kami juga memberikan pendidikan keselamatan lalu lintas secara menyeluruh, khususnya melalui e-learning, bagi pengemudi kendaraan milik perusahaan dan penumpang yang mengendarai mobil sendiri. Kami berupaya mencapai tujuan nihil kecelakaan lalu lintas.
Di setiap lokasi kami di Jepang, kami melakukan patroli kesehatan dan keselamatan untuk memfasilitasi komunikasi mengenai praktik keselamatan yang baik yang dapat meningkatkan kualitas tempat kerja. Salah satu contoh terbaru kami adalah ketika terjadi kecelakaan yang terjadi di Kantor Pusat Tokyo. Ditentukan bahwa rambu yang jelas akan membantu mencegah kecelakaan serupa lebih lanjut, dan tampaknya hal itu berhasil. Papan petunjuk yang sama akhirnya dipasang di lokasi lain.
Pendekatan terhadap keselamatan
Pewawancara: Apakah Anda memperhatikan adanya perubahan dalam pendekatan Daifuku terhadap kesehatan dan keselamatan selama bertahun-tahun?
Shoubu: Meskipun kita sudah memiliki siklus PDCA dalam perencanaan, penerapan, pemeriksaan, dan peningkatan kesehatan dan keselamatan, penerbitan ISO 45001 (Standar Internasional untuk Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja) pada tahun 2018 membawa perubahan dalam cara kita memandang dan menilai keamanan.
Tujuan ISO 45001 adalah untuk mencegah cedera dan penyakit yang berhubungan dengan pekerjaan dan menyediakan lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi semua pekerja yang terlibat dalam aktivitas bisnis organisasi, dan ISO ini menjelaskan langkah-langkah yang dapat membantu perusahaan tetap berada di puncaknya.
Pewawancara: Karena ISO sering kali diakui mempromosikan praktik terbaik di banyak industri, pentingnya hal ini tidak dapat dilebih-lebihkan. Perubahan apa yang dibawa ISO khususnya pada Daifuku Jepang dari sudut pandang keselamatan?
Shoubu: Ya, kami dulu fokus pada "keselamatan karyawan", namun setelah diperkenalkannya ISO 45001, fokus tersebut meluas melampaui karyawan langsung kami. Hal ini membuat fokus kami meluas hingga mencakup siapa saja yang memiliki hubungan dengan bisnis kami. Hal ini mencakup karyawan dari perusahaan mitra kami, pelanggan yang mengunjungi kantor kami, dan bahkan kurir yang mengantarkan barang ke berbagai lokasi kami.
Selain itu, ISO memberikan beberapa perbedaan yang lebih jelas tentang cara mendefinisikan bahaya. Di Jepang, sampai saat ini, pendekatan terhadap penilaian risiko terfokus pada "situasi berbahaya" dan "kejadian berbahaya", bukan pada "bahaya" (sumber). Namun demikian, kedua poin tersebut disatukan dan bukan dianggap sebagai elemen yang berbeda.
- Bahaya (sumber atau situasi yang berpotensi menyebabkan cedera dan penyakit)
- Situasi berbahaya (situasi dimana ada orang di sekitar bahaya)
- Peristiwa berbahaya (insiden)
Implementasi global
Pewawancara: Jelas bahwa ada banyak upaya yang dilakukan dari sudut pandang kesehatan dan keselamatan di Jepang, namun bisakah Anda menjelaskan inisiatif atau sistem yang kami miliki di perusahaan Grup di luar Jepang? Pada saat yang sama, apakah kita mempunyai inisiatif yang dijalankan secara global?
Shoubu: Pertama, kami secara aktif berupaya agar semua situs kami di seluruh dunia mendapatkan sertifikasi ISO 45001 - dan sekarang banyak di antaranya yang sudah bersertifikat. Dalam hal inisiatif, ada yang dipimpin secara lokal dan menargetkan area fokus lokal, dan ada pula yang terkait langsung dengan apa yang kami lakukan di Jepang.
Dalam hal inisiatif yang didorong secara lokal, salah satu yang kami lihat saat ini adalah di seluruh Grup perusahaan kami di Amerika Utara, yang fokus pada pelatihan ergonomi dengan upaya mencegah gangguan muskuloskeletal.
Dalam upaya global, pelatihan simulasi risiko berbasis VR yang kami gunakan di Anzen Taikan Dojo, yang merupakan pusat pelatihan keselamatan Daifuku Jepang, juga sedang dikembangkan dan diterapkan di perusahaan Grup di Tiongkok, Korea, dan Amerika.
Pelatihan keselamatan berbasis VR
Sesi keselamatan dengan anggota Daifuku Indonesia
Selain itu, baru-baru ini kami menerapkan perubahan signifikan pada cara kami melakukan laporan kecelakaan kerja secara global. Sebelumnya, ketika melihat laporan kecelakaan, kami menemukan bahwa sulit untuk memahami bagaimana kecelakaan sebenarnya terjadi. Jadi, sekarang, kami memiliki kolom laporan tambahan yang memungkinkan ilustrasi dan gambar, dan kami juga menyertakan analisis mengapa-mengapa untuk membantu kami mengidentifikasi akar penyebab kecelakaan dan mengambil tindakan untuk mengatasinya.
Selain itu, kami membuat buletin keselamatan global kami sendiri sebagai cara lain untuk berbagi informasi mengenai aktivitas keselamatan di sekitar Grup dan menyoroti pentingnya keselamatan.
Kesuksesan
Pewawancara: Dari semua inisiatif yang kami lakukan, apakah ada keberhasilan yang paling menonjol?
Shoubu: Salah satu keberhasilan penting yang kami lihat adalah dalam hal berkendara. Tingkat kecelakaan lalu lintas yang melibatkan kendaraan milik perusahaan telah menurun sebagai hasil dari upaya selama beberapa tahun baik dalam perangkat keras maupun pendidikan keselamatan lalu lintas internal.
Harap perbesar layar untuk melihat
Melihat ke masa depan
Pewawancara: Upaya atau perubahan kesehatan dan keselamatan seperti apa yang ingin kita lakukan ke depannya?
Shoubu: Mengingat jumlah kecelakaan kerja dan lalu lintas lebih tinggi di kalangan karyawan baru, kita perlu mengambil langkah-langkah untuk lebih meningkatkan pendidikan keselamatan bagi mereka dan merancang program pelatihan untuk meningkatkan kepekaan mereka terhadap bahaya.
Sejalan dengan itu, Jepang merupakan negara dengan masyarakat “sangat tua” dengan lebih dari 21% penduduknya berusia 65 tahun ke atas, dan tren ini akan terus berlanjut. Penting bagi perusahaan untuk menerapkan langkah-langkah yang lebih mendukung karyawan yang lebih tua. Saat ini, Departemen Manajemen Keselamatan kami sedang mempertimbangkan untuk memperkenalkan pelatihan pencegahan cedera jatuh.
Secara umum, kami telah mulai menggunakan alat e-learning yang memungkinkan kami melakukan program pendidikan singkat dan tes online untuk meningkatkan pengetahuan kesehatan dan keselamatan kerja di kalangan karyawan. Namun, karena kami masih dalam tahap awal, ini adalah sesuatu yang ingin kami kembangkan lebih lanjut.
Karena banyak karyawan kami di Kantor Pusat Osaka dan Kantor Pusat Tokyo terlibat dalam banyak pekerjaan komputer berbasis meja, sementara kami sudah mengadakan beberapa sesi latihan di tempat kerja, ini adalah sesuatu yang perlu kami kembangkan.
Kesehatan dan keselamatan selalu menjadi yang utama
Pewawancara: Terakhir, menurut Anda, mengapa kesehatan dan keselamatan penting untuk diperhatikan?
Shoubu: Kesehatan dan keselamatan yang baik bermanfaat bagi semua orang, bukan hanya perusahaan – ini adalah hal yang benar untuk dilakukan. Melalui tindakan dan perkataannya, saya rasa sebagai sebuah perusahaan, Daifuku memahami hal ini.
Slogan keselamatan Daifuku adalah "Keselamatan adalah landasan keberlanjutan perusahaan dan menggantikan segalanya." Materialitas kami juga mencakup "melindungi keselamatan dan kesehatan karyawan" dan "menciptakan lingkungan kerja yang memotivasi karyawan." Tempat kerja yang aman memberikan ketenangan pikiran bagi personel. Pemikiran tersebut sejalan dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs), yang menyerukan “kesehatan dan kesejahteraan bagi semua orang” serta “pekerjaan yang layak dan pertumbuhan ekonomi.”
Mari kita terus berupaya memberantas kecelakaan kerja dan menciptakan tempat kerja yang aman, tenteram, dan nyaman!
Pelajari lebih lanjut - kesehatan dan keselamatan di Daifuku
Pelajari lebih lanjut tentang kesehatan dan keselamatan Daifuku melalui halaman Kesehatan dan Keselamatan Kerja di bagian keberlanjutan situs web Daifuku.
Madoka Shoubu
Departemen Promosi Keselamatan, Daifuku Co., Ltd.
Bergabung dengan Daifuku pada tahun 1989, Shoubu bekerja untuk bisnis bowling Daifuku (Grup tersebut pindah dari bisnis bowlingnya pada tahun 2017), di mana dia bertanggung jawab atas manajemen situs web dan produksi buklet keselamatan bowling. Pada tahun 2017, Shoubu dipindahkan ke Divisi Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Daifuku Co., Ltd., di mana dia terlibat dalam ISO 45001 dan aktivitas keselamatan dan kesehatan di Kantor Pusat Tokyo dan Kantor Fujisawa.