FAQ / Nutzung
Anwendungen
1. Logistikmanager können Lösungen für logistische Herausforderungen finden
Hini Arata Kan zeigt eine vollständige Palette von Materialflusssystemen und -geräten, die mit Daifukus Know-how entwickelt wurden. Besucher können konkrete Modelle auswählen und den Umgang mit den Systemen und Geräten erleben.
2. Unternehmen oder Abteilungen können zu Schulungen besuchen
Besuche können zu einem Verständnis von Kostensenkungen und Effizienz in der Logistik führen.
3. Verbände und andere Organisationen können Schulungen durchführen
Das Demo-Center ist ideal, um das Wissen von Führungskräften und Mitarbeitern durch ein besseres Verständnis der Materialflusssysteme und -geräte, die hinter den Kulissen arbeiten, zu erweitern.
FAQ
Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Um die Verbreitung von Covid-19 zu verhindern, können die Inhalte ohne Vorankündigung geändert werden.
Über Touren
| Müssen wir eine Tour im Voraus reservieren? | Jawohl. Reservierungen sind im Voraus erforderlich. Bitte überprüfen Sie den Reservierungsstatus im Kalender und bewerben Sie sich über das Tour-Reservierungsformular. |
|---|---|
| Können wir die Anlage auch außerhalb der angegebenen Tourpläne besuchen? | Jawohl. Tourpläne können auf Ihre Anfrage angepasst werden. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen, bevor Sie eine Reservierung vornehmen. |
| Wie können wir die Reservierungsinformationen ändern? | Eine URL wird Ihnen per E-Mail zugesandt, wenn Ihre Reservierung abgeschlossen ist. Reservierungen können online bis zu 3 Werktage im Voraus geändert oder storniert werden. Wenn innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Reservierung, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail. |
| Ist eine Mindestanzahl an Personen erforderlich, um einen Besuch zu ermöglichen? | Nein. Führungen sind für eine oder mehrere Personen möglich. |
| Gibt es die maximale Personenzahl, die das Messegelände besuchen kann? | Wir akzeptieren Reservierungen von bis zu 45 Personen für denselben Kurs. *Wenn Ihre Gruppe aus einer großen Anzahl von Personen besteht, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, da wir Ihre Anfrage je nach Anzahl der Reservierungen möglicherweise nicht berücksichtigen können. |
| Können wir uns in den Ausstellungsbereichen frei umschauen? | Nein. Jede Gruppe wird von unseren Mitarbeitern geführt, aber es gibt einige Orte während der Tour, an denen Sie sich frei bewegen können. |
| Gibt es Führungen in Fremdsprachen? | Ja. Im Allgemeinen werden auch englische, chinesische und koreanische Touren angeboten. *Es kann jedoch Fälle geben, in denen wir die oben genannten Informationen nicht bereitstellen können. Bitte besuchen Sie einen Dolmetscher. |
| Können Studierende das Messegelände besuchen? | Bitte kontaktieren Sie uns über das Anfrageformular. Wir akzeptieren keine Schüler auf Schulausflügen. |
| Können wir auch Ihre Fabriken besichtigen? | Nein. Hini Arata Kan ist ein Showroom nur für fertige Produkte. Eine Werksbesichtigung wird nicht angeboten. |
| Ist die Einrichtung rollstuhlgerecht? | Jawohl. Alle Etagen sind rollstuhlgerecht. |
Über die Einrichtung
| Ist ein Parkplatz vorhanden? | Jawohl. Direkt vor dem Eingang steht ein Parkplatz zur Verfügung. Wenn Ihre Gruppe mit mehreren Fahrzeugen anreist, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit. Wir haben auch einen zusätzlichen Platz für große Busse. Es fallen keine Parkgebühren an. |
|---|---|
| Können wir den bereitgestellten Shuttlebus ohne Reservierung nehmen? | Nein. Der Shuttlebus-Service muss ebenfalls gebucht werden. Dieser Service funktioniert nur, wenn Reservierungen vorliegen. Bitte bewerben Sie sich über das Tourreservierungsformular. |
| Können Sie das Mittagessen servieren? | Jawohl. Wir haben ein Restaurant. Bitte teilen Sie uns mindestens vier Werktage vor Ihrem Besuch die erforderliche Anzahl an Mittagessen über das Tourreservierungsformular mit. |
| Können wir eine Konferenz im Hini Arata Kan? | Ja. Wir haben Konferenzräume mit audiovisueller Ausstattung. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Reservierung vorzunehmen. |
| Können wir unser Gepäck aufbewahren? | Jawohl. Kostenlose Schließfächer stehen zur Verfügung. |
| Gibt es in der Einrichtung einen Raucherbereich? | Jawohl. Ein Raucherzimmer steht zur Verfügung. |
| Haben Sie eine barrierefreie Toilette? | Jawohl. Barrierefreie Toiletten sind vorhanden. |
| Können wir WLAN nutzen? | Jawohl. Wir haben Wi-Fi verfügbare Bereiche. Bitte fragen Sie uns nach ID und Passwort. |
| Können wir eine Kreditkarte verwenden? | Jawohl. VISA-, Master- und UnionPay-Karten werden akzeptiert. |
Sonstiges
| Dürfen wir in der Einrichtung fotografieren? | Nein. Im Ausstellungsbereich ist das Fotografieren nicht gestattet. Wir haben einen Foto-Spot in der Lobby im 1. Stock. |
|---|---|
| Gibt es Gruppenrabatte? | Nein. Es gibt keine Gruppenrabatte. |
| Gibt es einen Behindertenrabatt? | Jawohl. Für Personen mit Schwerbehindertenausweis ist der Besuch sowohl für sie als auch für eine Begleitperson kostenlos. Bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit. |
| Können wir die Gebühr vor dem Besuch bezahlen? | Nein. Wir akzeptieren keine Zahlung per Vorkasse. Bitte zahlen Sie am Tag bar oder mit Karte. Alternativ sind auch Banküberweisungen möglich. |
| Können Sie ein Taxi rufen? | Jawohl. Wenn Sie nach Hini Arata Kan kommen, sprechen Sie bitte mit unserer Rezeptionistin. |
| Können Sie uns Prospekte zusenden? | Nein. Broschüren werden nur Besuchern zur Verfügung gestellt. Sollten Sie notwendige Informationen auf der Website nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte über das Anfrageformular. |
| Bieten Sie eine Unterkunft vor Ort an? | Nein. Wir können Ihnen jedoch Hotels in der näheren Umgebung vorstellen. |