常問問題

以下是常見問題的解答。

關於旅遊

我們需要提前預約嗎？ 是的。需要提前預訂。
請檢查日曆上的預訂狀態並通過旅遊預訂表申請。
我們可以調整旅遊行程嗎？ 是的。旅遊時間表可以根據您的要求進行調整。
在這種情況下，請在預訂前聯繫我們。
我們如何更改預訂信息？ 預訂完成後，將通過電子郵件將 URL 發送給您。最多可提前 4 個工作日在線更改或取消預訂。
如果在您預訂後的 3 個工作日內，請通過電話或電子郵件與我們聯繫。
是否有允許訪問的最低人數要求？ 不可以。旅遊可供一個或多個人使用。
展覽中心參觀人數有上限嗎？ 我們接受最多 45 人的同一課程的預訂。
*如果您的團體人數眾多，請提前聯繫我們，因為我們可能無法滿足您的要求，具體取決於預訂數量。
可以在展區自由參觀嗎？ 不是。每個團體都有由我們的工作人員帶領。
除了日語之外，還有其他語言的導覽服務嗎？ 雖然我們可以提供英語、韓語和中文的導覽服務，但請注意，我們的外語支援人員數量有限，可能在您參觀期間無法提供服務。
如果參加的旅遊團使用日語以外的語言，請務必自備翻譯人員。
學生可以參觀展覽中心嗎？ 請透過諮詢表與我們聯繫。
我們也可以參觀你們的工廠嗎？ 不。Hini日新館是僅展示成品的陳列室。
不提供工廠參觀服務。
設施輪椅可以通行嗎？ 是的。所有樓層均可供輪椅通行。

關於設施

可以停車嗎？ 是的。入口正前方設有停車場，可供使用。如果您的團隊乘坐多輛車抵達，請提前通知我們。我們還為大型巴士提供了額外的空間。沒有停車費。
我們可以在沒有預訂的情況下乘坐提供的穿梭巴士嗎？ 不可以。穿梭巴士服務也需要預訂。此服務僅在有預訂時運行。
請通過旅遊預訂表格申請。
你能提供午餐嗎？ 是的。我們有一家餐廳。
請在您訪問前至少四個工作日通過旅遊預訂表告訴我們所需的午餐數量。
我們可以在日新館舉辦會議嗎？ 是的。我們有配備視聽設備的會議室。請聯繫我們進行預訂。
我們可以寄存行李嗎？ 是的。提供免費儲物櫃。
設施內有吸煙區嗎？ 是的。提供吸煙室。
你有無障礙洗手間嗎？ 是的。提供無障礙洗手間。
我們可以使用無線網絡嗎？ 是的。我們有 Wi-Fi 可用區域。請隨時向我們詢問 ID 和密碼。
我們可以使用信用卡嗎？ 是的。接受VISA、Master和銀聯卡。

其他

我們可以在設施內拍照嗎？ 不可以。展區內不允許拍照。
我們在一樓大廳有一個拍照點。
取消訂單需要支付手續費嗎？ 提前一天或以上取消預約，不收取任何費用。
若當天取消或當天減少參加人數，且已預訂午餐，午餐費用將全額收取。
有團體折扣嗎？ 沒有。沒有團體折扣。
有殘疾折扣嗎？ 是的。持有傷殘證明書者，本人及一名隨行人員均可免費參觀。請在預訂時告知我們。
我們可以在參觀前支付費用嗎？ 不可以。我們不接受提前付款。當天請用現金或刷卡支付。或者，銀行轉賬也是可能的。
你能叫出租車嗎？ 是的。當您來到日新館時，請與我們的接待員交談。
你能寄給我們任何小冊子嗎？ 不可以。小冊子只提供給訪客。如果您在網站上找不到必要的信息，請通過諮詢表與我們聯繫。
你們提供現場住宿嗎？ 不可以。不過，我們可以為您介紹當地的酒店。
日新館
營業時間 / 9:00~16:30(日本時間)
遊覽時間* / 9:50~15:15(日本時間)
*需預約
休息日/週六、週日、節假日

注意

您將要訪問的信息不會在美國發布、出版或分發。通過繼續訪問信息，您同意並確認您不在美利堅合眾國。