Preguntas frecuentes / Utilización

Aplicaciones

1. Los gerentes de logística pueden encontrar soluciones a los desafíos logísticos

Hini Arata Kan muestra una gama completa de sistemas y equipos de manipulación de materiales desarrollados gracias a la experiencia de Daifuku. Los visitantes pueden seleccionar modelos específicos y experimentar el manejo de los sistemas y equipos.

2. Las empresas o los departamentos pueden visitar para recibir formación.

Las visitas pueden ayudar a comprender las reducciones de costos y la eficiencia en la logística.

3. Las asociaciones y otras organizaciones pueden organizar cursos de formación.

El centro de demostración es ideal para ampliar el conocimiento de los ejecutivos y el personal al comprender mejor los sistemas y equipos de manejo de materiales que operan detrás de escena.

Preguntas más frecuentes

Las siguientes son respuestas a las preguntas más frecuentes.

Acerca de los tours

¿Necesitamos reservar un tour con anticipación? Si. Se requieren reservaciones con anticipación.
Verifique el estado de la reserva en el calendario y solicítelo a través del formulario de reserva del tour.
¿También podemos visitar las instalaciones fuera de los horarios de recorrido especificados? Si. Los horarios de los recorridos se pueden ajustar a petición suya.
En tales casos, comuníquese con nosotros antes de hacer una reserva.
¿Cómo podemos alterar la información de la reserva? Se le enviará una URL por correo electrónico cuando se complete su reserva. Las reservas se pueden cambiar o cancelar en línea hasta con 4 días hábiles de anticipación.
Si dentro de los 3 días hábiles de su reserva, contáctenos por teléfono o correo electrónico.
¿Se requiere un número mínimo de personas para permitir una visita? No. Los tours están disponibles para una o más personas.
¿Existe el número máximo de personas que pueden visitar el recinto ferial? Aceptamos reservas de hasta 45 personas para el mismo curso.
*Si su grupo tiene una gran cantidad de personas, contáctenos con anticipación ya que es posible que no podamos atender su solicitud dependiendo de la cantidad de reservas.
¿Podemos mirar libremente a nuestro alrededor en las áreas de exhibición? No. Cada grupo es guiado por nuestro personal, pero hay algunos lugares durante el recorrido en los que puede moverse libremente.
¿Los tours están disponibles en idiomas extranjeros? Sí. En general, también se encuentran disponibles tours en inglés, chino y coreano.
*Sin embargo, puede haber casos en los que no podamos proporcionar lo anterior; visite a un intérprete.
¿Pueden los estudiantes visitar el centro de exposiciones? Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de consulta.
No aceptamos estudiantes en excursiones escolares.
¿También podemos visitar sus fábricas? No. Hini Arata Kan es una sala de exposición únicamente de productos terminados.
No se ofrece un recorrido por la fábrica.
¿La instalación es accesible para sillas de ruedas? Si. Todos los pisos son accesibles para sillas de ruedas.

Sobre la instalación

¿Hay estacionamiento disponible? Si. Hay un área de estacionamiento directamente en frente de la entrada que está disponible para su uso. Si su grupo llega en varios vehículos, avísenos con anticipación. También contamos con un espacio adicional para autobuses grandes. No hay tarifas de estacionamiento.
¿Podemos tomar el autobús de enlace provisto sin reservas? No. El servicio de autobús de enlace también debe reservarse. Este servicio solo opera cuando hay reservaciones.
Solicite a través del formulario de reserva del tour.
¿Puedes servir el almuerzo? Si. Contamos con un restaurante.
Indíquenos la cantidad requerida de almuerzos a través del formulario de reserva del tour al menos cuatro días hábiles antes de su visita.
¿Podemos organizar una conferencia en Hini Arata Kan? Sí. Disponemos de salas de conferencias con equipo audiovisual. Por favor contáctenos para hacer una reserva.
¿Podemos guardar nuestro equipaje? Si. Hay taquillas gratuitas disponibles.
¿Hay un área para fumadores en las instalaciones? Si. Una habitación para fumadores está disponible.
¿Tiene un baño accesible? Si. Hay baños accesibles disponibles.
¿Podemos usar Wi-Fi? Si. Disponemos de zonas Wi-Fi disponibles. No dude en solicitarnos el ID y la contraseña.
¿Podemos usar una tarjeta de crédito? Si. Se aceptan tarjetas VISA, Master y UnionPay.

Otro

¿Podemos hacer fotografías en las instalaciones? No. No se permiten fotografías en el área de exhibición.
Tenemos un lugar para tomar fotografías en el vestíbulo del primer piso.
¿Hay descuentos para grupos? No. No hay descuentos para grupos.
¿Existe un descuento por discapacidad? Si. Para aquellos con un certificado de discapacidad, tanto ellos como un acompañante pueden visitar de forma gratuita. Háganos saber cuando reserve.
¿Podemos pagar la tarifa antes de visitar? No. No aceptamos pagos por adelantado. Pague en efectivo o con tarjeta el mismo día. Alternativamente, también se pueden realizar transferencias bancarias.
¿Puedes llamar a un taxi? Sí. Cuando vengas a Hini Arata Kan, habla con nuestra recepcionista.
¿Pueden enviarnos folletos? No. Los folletos se proporcionan únicamente a los visitantes. Si no puede encontrar la información necesaria en el sitio web, contáctenos a través del formulario de consulta.
¿Ofrecen algún alojamiento en el lugar? No. Sin embargo, podemos presentarle hoteles en el área local.

Aviso

La información a la que está a punto de acceder no está destinada a su divulgación, publicación ni distribución en los Estados Unidos de América. Al proceder a acceder a la información, usted acepta y confirma que no se encuentra en los Estados Unidos de América.