โรงพยาบาลทั่วไปเซงกัง

อนาคตของ Intralogistics การดูแลสุขภาพ

โรงพยาบาลเซงกัง (SKH) เป็นหนึ่งในโรงพยาบาลรัฐที่สำคัญของสิงคโปร์ ให้บริการดูแลรักษาผู้ป่วยเฉียบพลันและผู้ป่วยเฉพาะทางอย่างครบวงจร ส่วนสำคัญที่สนับสนุนแผนกศัลยกรรมของโรงพยาบาลคือ หน่วยจัดหาอุปกรณ์ปลอดเชื้อส่วนกลาง (CSSU) ซึ่งทำหน้าที่จัดการการเตรียม การเก็บรักษา และการหมุนเวียนของเครื่องมือผ่าตัดทั่วทั้งโรงพยาบาล

เพื่อเป็นการแสดงถึงความมุ่งมั่นในการมอบการดูแลผู้ป่วยในระดับสูงสุดด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย โรงพยาบาลจึงต้องการเสริมสร้างกรอบการทำงานด้านโลจิสติกส์ภายใน เพื่อรักษาระดับมาตรฐานความปลอดภัยที่สูง พร้อมทั้งปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในการจัดการเครื่องมือปลอดเชื้อ

ความท้าทาย

ก่อนที่จะมีการนำระบบอัตโนมัติมาใช้ การดำเนินงานของ CSSU ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับกระบวนการทำงานด้วยมือ ซึ่งนำไปสู่ข้อจำกัดในการปฏิบัติงานหลายประการ:

การค้นหากล่องอุปกรณ์ผ่าตัดที่ถูกต้องนั้นใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่ต้องปฏิบัติตามหลักการ FIFO (First In, First Out)
พนักงานต้องเผชิญกับความเมื่อยล้าทางร่างกายอย่างมากเนื่องจากงานที่ต้องทำซ้ำๆ คือการยกและเคลื่อนย้ายสิ่งของด้วยมือ
แรงกดดันด้านการปฏิบัติงานเพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องมือผ่าตัดจะส่งถึงห้องผ่าตัดโดยไม่ล่าช้า
พื้นที่จัดเก็บจำกัดและการตรวจสอบสถานะสินค้าคงคลังไม่เพียงพอ

ปัญหาเหล่านี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการหาทางออกที่สามารถปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน เพิ่มความแม่นยำ และปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน โดยไม่กระทบต่อการดำเนินงานของโรงพยาบาล

สารละลาย

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ โรงพยาบาล SKH ได้ติดตั้งระบบจัดการวัสดุอัตโนมัติที่ทำงานผ่านระบบบริหารจัดการสินค้าคงคลัง WareNavi พร้อมด้วยซอฟต์แวร์ตรวจสอบและควบคุมอุปกรณ์ ระบบนี้ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางจัดเก็บภาชนะบรรจุอุปกรณ์ผ่าตัดที่ผ่านการฆ่าเชื้อแล้ว และบูรณาการเข้ากับแพลตฟอร์มการติดตามของโรงพยาบาล เพื่อให้มั่นใจได้ถึงการตรวจสอบสินค้าคงคลังและการจัดส่งที่ประสานงานกันไปยังห้องผ่าตัด

เซงกัง 5 — หุ่นยนต์จัดเก็บและเรียกคืนสินค้าขนาดเล็ก AS/RS, STV และหุ่นยนต์ดึงกล่องผ่าตัด

การกำหนดค่าระบบ

ระบบลำเลียงวัสดุอัตโนมัติประกอบด้วยช่องทางอิสระสามช่องทางของระบบจัดเก็บและเรียกคืนสินค้าอัตโนมัติ AS/RS ขนาดเล็ก ซึ่งผสานรวมกับ Sorting Transfer Vehicle สินค้า (STV) ขนาดเล็ก และระบบหยิบสินค้าด้วยหุ่นยนต์

นอกจากระบบจัดเก็บและเรียกคืนสินค้าอัตโนมัติ AS/RS ขนาดเล็กแล้ว ระบบยังประกอบด้วยชั้นวางแบบหมุนแนวตั้งสองชั้นวางสำหรับจัดเก็บเครื่องมือผ่าตัดที่มีขนาดไม่มาตรฐานซึ่งไม่สามารถจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บหลักได้ แต่ละรายการจะถูกกำหนดไว้ในช่องเก็บเฉพาะที่เชื่อมโยงกับชั้นวางแบบหมุนเฉพาะ โดยข้อมูลตำแหน่งทั้งหมดจะซิงโครไนซ์กับระบบจัดการคลังสินค้า โครงสร้างนี้ช่วยให้การควบคุมสินค้าคงคลังมีความแม่นยำและเข้าถึงเครื่องมือเฉพาะทางได้อย่างน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญแต่หลายครั้งถูกมองข้ามไปในการเตรียมความพร้อมสำหรับการผ่าตัด

ผังกระบวนการ

การจัดการเครื่องมือผ่าตัดเป็นไปตามขั้นตอนมาตรฐานและมีการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด:

การทำความสะอาดและการตรวจสอบ: เครื่องมือจะได้รับการตรวจสอบและทำความสะอาดหลังจากการฆ่าเชื้อก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้จัดเก็บ
การระบุและการติดตาม: ภาชนะแต่ละใบจะได้รับบาร์โค้ดที่บันทึกข้อมูลสำคัญ รวมถึงหมายเลขอ้างอิงของภาชนะและสภาวะการฆ่าเชื้อ
ระบบคลังสินค้าอัตโนมัติ: ระบบ ASRS ขนาดเล็กสามารถจัดเก็บกล่องเครื่องมือปลอดเชื้อได้มากถึง 2,790 กล่อง
การควบคุมการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง: ใช้หลักการ FIFO (First In, First Out) เพื่อให้มั่นใจว่ามีการใช้อุปกรณ์ปลอดเชื้ออย่างเหมาะสมและตามลำดับที่ถูกต้อง

การควบคุมแบบบูรณาการ

กิจกรรมด้านโลจิสติกส์ทั้งหมดได้รับการสนับสนุนโดยการบูรณาการระบบติดตามและ WareNavi ซึ่งประสานงานการจัดเก็บและการเรียกคืนสินค้า พร้อมทั้งรับประกันว่าเครื่องมือจะพร้อมใช้งานเมื่อจำเป็น การควบคุมที่ประสานงานกันนี้ช่วยให้ทีมผ่าตัดได้รับเครื่องมือที่จำเป็นตามตารางการผ่าตัด

ระบบจัดเก็บกล่องอุปกรณ์ผ่าตัดอัตโนมัติ
Vertical Carousel สำหรับสินค้าขนาดแปลกๆ

ผลลัพธ์

การนำ ASRS มาใช้ส่งผลให้เกิดประโยชน์ด้านการดำเนินงานอย่างชัดเจน ซึ่งมีส่วนช่วยให้สภาพแวดล้อมของ CSSU มีประสิทธิภาพและเน้นบุคลากรมากขึ้น การปรับปรุงที่สำคัญ ได้แก่:

ลดเวลาในการค้นหาข้อมูลได้อย่างมากหลังจากการจัดการแบบ FIFO อัตโนมัติ
การควบคุมสินค้าคงคลังที่แม่นยำและการเข้าถึงข้อมูลได้ทันท่วงที ทำได้โดยการผสานรวมระบบ WMS
ลดภาระงานทางกายภาพของพนักงานโดยการกำจัดขั้นตอนการค้นหาและดึงข้อมูลด้วยตนเอง
การจัดเก็บเครื่องมือทั้งขนาดมาตรฐานและขนาดแปลกๆ อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ระบบจัดเก็บและเรียกคืนสินค้าอัตโนมัติ Mini-Load AS/RS ร่วมกับชั้นวางแบบหมุนแนวตั้ง
ความพร้อมใช้งานของเครื่องมือที่เชื่อถือได้ได้รับการสนับสนุนจากการบูรณาการระบบระหว่างการติดตามการบรรทุกและระบบควบคุมคลังสินค้า

ด้วยการถ่ายโอนงานที่ต้องใช้แรงกายและงานซ้ำซากไปยัง ASRS โรงพยาบาลเซงกังจึงช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือการสนับสนุนทีมแพทย์และดูแลผู้ป่วย ระบบอัตโนมัติจะจัดการงานหนักที่อยู่เบื้องหลัง ทำให้บุคลากรสามารถมุ่งเน้นไปที่การดูแลผู้คนได้ ผลลัพธ์ที่ได้คือการดำเนินงานของหน่วย CSSU ที่มีประสิทธิภาพ น่าเชื่อถือ และให้ความสำคัญกับคุณค่าของมนุษย์และการดูแลรักษาทางการผ่าตัดที่มีคุณภาพสูงอย่างชัดเจน

ค้นพบเพิ่มเติม

อยากรู้ว่าระบบจัดเก็บและเรียกคืนสินค้าอัตโนมัติ AS/RS ของ Daifuku จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้อย่างไร? ลองสำรวจโซลูชัน Mini Load AS/RS เพื่อดูว่าระบบเหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและใช้พื้นที่ได้อย่างคุ้มค่าได้อย่างไร อยากรู้ว่าเราให้การสนับสนุนลูกค้าในสิงคโปร์อย่างไรบ้าง? เยี่ยมชมหน้า Daifuku Singapore ของเราเพื่อดูตัวอย่างกรณีศึกษา ข้อมูลเชิงลึก และอื่นๆ อีกมากมาย

ดูรายการกรณีศึกษา