คำถามที่พบบ่อย
ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับทัวร์
| เราต้องจองทัวร์ล่วงหน้าหรือไม่? | ใช่. ต้องจองล่วงหน้า โปรดตรวจสอบสถานะการจองในปฏิทินและสมัครผ่านแบบฟอร์มจองทัวร์ |
|---|---|
| เราสามารถปรับตารางทัวร์ได้ไหม? | ใช่. ตารางทัวร์สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามคำขอของคุณ ในกรณีดังกล่าว โปรดติดต่อเราก่อนทำการจอง |
| เราจะเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจองได้อย่างไร? | URL จะถูกส่งถึงคุณทางอีเมลเมื่อการจองของคุณเสร็จสมบูรณ์ การจองสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกทางออนไลน์ล่วงหน้าได้สูงสุด 4 วันทำการ หากภายใน 3 วันทำการหลังการจองของคุณ โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์หรืออีเมล |
| ต้องมีจำนวนคนขั้นต่ำในการเปิดใช้งานการเข้าชมหรือไม่? | ไม่ ทัวร์มีให้บริการสำหรับหนึ่งคนขึ้นไป |
| สามารถเข้าชมศูนย์แสดงสินค้าได้สูงสุดกี่คน? | เรารับจองสูงสุด 45 คนสำหรับหลักสูตรเดียวกัน *หากกลุ่มของคุณมีผู้คนจำนวนมาก โปรดติดต่อเราล่วงหน้า เนื่องจากเราอาจไม่สามารถให้บริการตามคำขอของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนการจอง |
| เราสามารถมองไปรอบๆ บริเวณนิทรรศการได้อย่างอิสระหรือไม่? | ไม่ครับ ทุกกลุ่มจะมีเจ้าหน้าที่ของเราคอยดูแลครับ |
| มีทัวร์ให้บริการในภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาญี่ปุ่นหรือไม่? | แม้ว่าเราจะสามารถจัดทัวร์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี และจีนได้ แต่โปรดทราบว่าเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านภาษาต่างประเทศของเรามีจำนวนจำกัด และอาจไม่พร้อมให้บริการในระหว่างการเยี่ยมชมของคุณ สำหรับการนำเที่ยวที่ใช้ภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาญี่ปุ่น โปรดเตรียมล่ามมาด้วย |
| นักศึกษาสามารถเยี่ยมชมศูนย์นิทรรศการได้หรือไม่? | กรุณาติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถาม |
| เราสามารถเยี่ยมชมโรงงานของคุณได้หรือไม่? | ไม่ใช่ Hini Arata Kan เป็นโชว์รูมเฉพาะสินค้าสำเร็จรูปเท่านั้น ไม่มีบริการทัวร์โรงงาน |
| เก้าอี้รถเข็นของสิ่งอำนวยความสะดวกสามารถเข้าถึงได้หรือไม่? | ใช่. ทุกชั้นรองรับเก้าอี้รถเข็น |
เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก
| มีที่จอดรถไหม? | ใช่. มีพื้นที่จอดรถตรงด้านหน้าทางเข้าสำหรับใช้งาน หากกลุ่มของคุณเดินทางมาด้วยยานพาหนะหลายคัน โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า นอกจากนี้เรายังมีพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับรถโดยสารขนาดใหญ่ ไม่มีค่าจอดรถ |
|---|---|
| เราขึ้นรถชัทเทิลบัสที่จัดให้โดยไม่จองได้หรือไม่? | ไม่ได้ จำเป็นต้องจองบริการรถชัทเทิลบัสด้วย บริการนี้ดำเนินการเมื่อมีการจองเท่านั้น กรุณาสมัครผ่านแบบฟอร์มการจองทัวร์ |
| คุณสามารถให้บริการอาหารกลางวัน? | ใช่. เรามีร้านอาหาร โปรดแจ้งจำนวนอาหารกลางวันที่ต้องการผ่านแบบฟอร์มจองทัวร์อย่างน้อยสี่วันทำการก่อนการเยี่ยมชมของคุณ |
| เราจัดสัมมนาที่ Hini Arata Kan ได้ไหม ? | ใช่. เรามีห้องประชุมพร้อมอุปกรณ์ภาพและเสียง กรุณาติดต่อเราเพื่อทำการจอง |
| เราสามารถเก็บสัมภาระของเราได้หรือไม่? | ใช่. มีตู้เก็บของฟรี |
| มีพื้นที่สูบบุหรี่ในโรงงานหรือไม่? | ใช่. มีห้องสำหรับผู้สูบบุหรี่ |
| คุณมีห้องสุขาที่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่? | ใช่. มีห้องสุขาสำหรับผู้พิการ |
| เราสามารถใช้ Wi-Fi ได้หรือไม่? | ใช่. เรามีพื้นที่ให้บริการ Wi-Fi กรุณาอย่าลังเลที่จะถามเราสำหรับ ID และรหัสผ่าน |
| เราสามารถใช้บัตรเครดิตได้หรือไม่? | ใช่. รับบัตร VISA, Master และ UnionPay |
อื่น
| เราสามารถถ่ายรูปในโรงงานได้หรือไม่? | ไม่ได้ ไม่อนุญาตให้ถ่ายภาพในบริเวณนิทรรศการ เรามีจุดถ่ายรูปที่ล็อบบี้ชั้น 1 |
|---|---|
| มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือไม่? | หากยกเลิกการจองล่วงหน้าหนึ่งวันหรือมากกว่านั้นก่อนวันเข้าพัก จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น สำหรับกรณีการยกเลิกในวันเดียวกัน หรือการลดจำนวนผู้เข้าร่วมในวันเดียวกัน จะมีการเรียกเก็บค่าอาหารกลางวันเต็มจำนวน หากมีการจองอาหารกลางวันไว้แล้ว |
| มีส่วนลดแบบกลุ่มหรือไม่? | เลขที่ ไม่มีส่วนลดแบบกลุ่ม |
| มีส่วนลดสำหรับผู้ทุพพลภาพหรือไม่? | ใช่. สำหรับผู้ที่มีใบรับรองทุพพลภาพ ทั้งพวกเขาและผู้ติดตามหนึ่งคนสามารถเข้าชมได้ฟรี โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณจอง |
| เราสามารถชำระค่าธรรมเนียมก่อนเข้าชมได้หรือไม่? | ไม่ได้ เราไม่รับชำระเงินล่วงหน้า กรุณาชำระเงินด้วยเงินสดหรือด้วยบัตรในวันที่ นอกจากนี้ยังสามารถโอนเงินผ่านธนาคารได้อีกด้วย |
| คุณเรียกแท็กซี่ได้ไหม | ใช่. เมื่อคุณมาที่ Hini Arata Kan กรุณาพูดคุยกับพนักงานต้อนรับของเรา |
| คุณช่วยส่งโบรชัวร์ให้เราได้ไหม | ไม่ได้ โบรชัวร์มีไว้สำหรับผู้เข้าชมเท่านั้น หากคุณไม่พบข้อมูลที่จำเป็นบนเว็บไซต์ โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถาม |
| คุณมีที่พักในสถานที่หรือไม่? | ไม่ อย่างไรก็ตาม เราสามารถแนะนำโรงแรมในพื้นที่ให้คุณได้ |