การกำหนดอนาคตของการจัดการวัสดุ
เนื่องจากอุตสาหกรรมการขนถ่ายวัสดุยังคงพัฒนาอย่างรวดเร็วอย่างต่อเนื่อง กลุ่มบริษัทไดฟุกุจึงมองข้ามความท้าทายในปัจจุบันไปสู่โอกาสในอนาคต ในบทสัมภาษณ์นี้ โทโมอากิ เทราอิ ประธานและซีอีโอของไดฟุกุ จะกล่าวถึงวิสัยทัศน์ของกลุ่มบริษัทเกี่ยวกับการพัฒนานวัตกรรมทางเทคโนโลยี การขยายธุรกิจไปทั่วโลก และการแก้ไขปัญหาทางสังคม
มองไปข้างหน้าสู่ปี 2030 ด้วยจิตวิญญาณแห่ง “Hini Arata”
นับตั้งแต่เข้าร่วมงานกับไดฟุกุ ผมได้ทำงานในธุรกิจห้องปลอดเชื้อ โดยจัดหาระบบขนถ่ายวัสดุสำหรับการผลิตเซมิคอนดักเตอร์ และใช้เวลาทำงานในสหรัฐอเมริกาและไต้หวันเป็นระยะเวลานาน อุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วมาก ในขณะที่ผมตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละวัน ผมได้เรียนรู้ที่จะคาดการณ์เทคโนโลยีและโซลูชันที่พวกเขาต้องการในอนาคต และลงมือทำอย่างรวดเร็วเพื่อทำให้ไอเดียเหล่านั้นเป็นจริง ความสำเร็จในสาขานี้จำเป็นต้องมองข้ามความคิดแบบเดิมๆ และเปิดรับมุมมองและวิธีการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง คติพจน์ของบริษัทไดฟุกุ “Hini Arata ตะ” สะท้อนถึงแนวคิดนี้ “Hini Arata” หมายความว่า “วันนี้เราทำได้ดีกว่าเมื่อวาน และพรุ่งนี้เราจะเติบโตล้ำหน้ากว่าที่เป็นอยู่” และเป็นหลักการชี้นำในการคิด การตัดสินใจ และการกระทำของผม
เนื่องจากเทคโนโลยีและความต้องการของตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โซลูชันด้านการจัดการวัสดุที่กลุ่มบริษัทไดฟุกุจัดหาให้ก็ต้องพัฒนาตามไปด้วยเช่นกัน ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้กำหนดวิสัยทัศน์ระยะยาวของเราไว้ว่า Driving Innovative Impact 2030 ซึ่งกำหนดอนาคตที่เราตั้งเป้าที่จะสร้างขึ้นภายในสิ้นทศวรรษนี้ ความทะเยอทะยานของเราไม่ได้จำกัดอยู่แค่การเติบโตทางธุรกิจเท่านั้น โดยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และหุ่นยนต์ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างคุณค่าใหม่ๆ ที่มีความหมายต่อลูกค้าและสังคมของเราอย่างต่อเนื่อง
ส่งเสริมการพัฒนาเทคโนโลยีขั้นสูงและการขยายธุรกิจไปทั่วโลก
เทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดการวัสดุมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังก้าวไปสู่จุดที่สามารถจดจำการเคลื่อนไหวและการเปลี่ยนแปลงในโลกทางกายภาพ ตัดสินใจได้อย่างอิสระ และดำเนินการได้ เทคโนโลยีเหล่านี้กำลังขยายศักยภาพไม่เพียงแต่ของหุ่นยนต์ฮิวมานอยด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบการจัดการวัสดุแบบดั้งเดิม เช่น ระบบจัดเก็บและเรียกคืนอัตโนมัติ (AS/RS) และหุ่นยนต์เคลื่อนที่ (AGV/AMR) ด้วย
Tokyo Lab—สถานที่ที่ไดฟุกุพัฒนาเทคโนโลยีขั้นสูงพื้นฐาน
เพื่อเร่งการพัฒนานวัตกรรมทางเทคโนโลยี ไดฟุกุได้เปิด Kyoto Lab ในเดือนพฤศจิกายน 2568 และ Tokyo Lab ในเดือนมีนาคม 2569 Kyoto Lab มุ่งเน้นการพัฒนาเทคโนโลยีขั้นสูงที่เชื่อมโยงกับกลุ่มธุรกิจเฉพาะของไดฟุกุ ในขณะที่ Tokyo Lab ทำงานข้ามขอบเขตองค์กรเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีพื้นฐานทั่วไป เช่น ปัญญาประดิษฐ์และหุ่นยนต์ ในระยะกลางถึงระยะยาว ด้วยการใช้ประโยชน์จากที่ตั้งในโตเกียวและเกียวโต โดยโตเกียวเป็นศูนย์กลางธุรกิจของญี่ปุ่น และเกียวโตล้อมรอบด้วยมหาวิทยาลัยชั้นนำ ไดฟุกุจะเสริมสร้างความสามารถในการสรรหาบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญสูง และการทำงานร่วมกับนักวิจัยและพันธมิตรภายนอกอื่นๆ ศูนย์กลางใหม่เหล่านี้จะช่วยเร่งการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ในโซลูชันที่ไดฟุกุจัดหาให้
The Daifuku Group ดำเนินธุรกิจทั่วโลก และมีโอกาสเติบโตอย่างมากในหลายประเทศและภูมิภาค การทำให้ศักยภาพเหล่านั้นเป็นจริงคือหนึ่งในเป้าหมายสำคัญของเรา ขั้นตอนสำคัญคือการเสริมสร้างศักยภาพในการพัฒนาและผลิตระบบที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของตลาดท้องถิ่น ในธุรกิจโลจิสติกส์ภายในของไดฟุกุในสหรัฐอเมริกา ระบบที่ออกแบบในญี่ปุ่นมักถูกปรับให้เข้ากับข้อกำหนดของท้องถิ่นหลังจากนำออกสู่ตลาดแล้ว อย่างไรก็ตาม การพัฒนาระบบตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อให้ตรงกับความต้องการของท้องถิ่นจะช่วยให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ ไดฟุกุกำลังขยายรูปแบบการผลิตในท้องถิ่นให้ครอบคลุมถึงการออกแบบและพัฒนาระบบ นอกจากนี้เรายังส่งบุคลากรผู้เชี่ยวชาญจากญี่ปุ่นไปช่วยสร้างขีดความสามารถที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนความเป็นอิสระในท้องถิ่นมากขึ้น
ส่งเสริมให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในการสร้างอนาคต
การเติบโตทางธุรกิจและนวัตกรรมทางเทคโนโลยีล้วนขับเคลื่อนด้วยผู้คนเป็นสำคัญ การรับฟังลูกค้าอย่างตั้งใจ ตอบสนองความต้องการของพวกเขาอย่างจริงใจ และแก้ไขทุกความท้าทายจนสำเร็จลุล่วง คือความมุ่งมั่นที่เป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอของไดฟุกุมาโดยตลอด และเป็นจุดแข็งที่เราต้องรักษาไว้ต่อไป
ในขณะเดียวกัน เมื่อธุรกิจของเราเติบโตและองค์กรของเราขยายตัว การมุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบในแต่ละวันก็ง่ายขึ้น และการถอยออกมาพิจารณาสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตก็ยากขึ้น นั่นคือเหตุผลที่การคิดอย่างอิสระ การริเริ่ม และการยอมรับความท้าทายใหม่ๆ มีความสำคัญมากกว่าที่เคย ในฐานะบริษัท เราจะยังคงส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนความคิดนี้ต่อไป ซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมที่พนักงานมีความยืดหยุ่นและอิสระในการแสวงหาแนวคิดใหม่ๆ แสดงความคิดสร้างสรรค์ และรับมือกับความท้าทายที่จะกำหนดอนาคต เพื่อให้แน่ใจว่าวิธีคิดนี้ฝังแน่นทั่วทั้งกลุ่มบริษัท ผมจะยังคงมีส่วนร่วมโดยตรงกับพนักงานทั่วโลก โดยแบ่งปันข้อความนี้ด้วยถ้อยคำของผมเอง
การพัฒนาธุรกิจใหม่จากความท้าทายทางสังคม
มีการสาธิตหุ่นยนต์ที่ออกแบบมาเพื่อเก็บเศษขยะลอยน้ำในงาน Expo 2025 โอซากา คันไซ ประเทศญี่ปุ่น
เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาไป การจัดการวัสดุจึงขยายขอบเขตออกไปนอกเหนือจากกรอบเดิม ในหลายอุตสาหกรรม องค์กรต่างๆ กำลังสำรวจวิธีการนำ AI และหุ่นยนต์มาประยุกต์ใช้ในภาคสนามเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น การขาดแคลนแรงงานและสภาพการทำงานที่หนักหน่วง ตัวอย่างหนึ่งคือปัญหาขยะลอยน้ำในแม่น้ำของญี่ปุ่นที่เพิ่มมากขึ้น โดยการผสมผสานการจดจำภาพด้วย AI กับเทคโนโลยีการเก็บรวบรวมอัตโนมัติ เรากำลังสำรวจศักยภาพในการทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการคัดแยก อีกตัวอย่างหนึ่งคือในภาคเกษตรกรรม ซึ่งแรงงานของญี่ปุ่นมีอายุมากขึ้นเรื่อยๆ เราจึงกำลังศึกษาโอกาสในการทำให้การทำฟาร์มในร่มเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ไม่มีโครงการริเริ่มใดเริ่มต้นจากการเป็นธุรกิจที่พัฒนาอย่างสมบูรณ์ เป้าหมายของเราคือการนำเทคโนโลยีมาผสานรวมกัน ทดสอบและปรับปรุง และค่อยๆ สร้างแบบจำลองธุรกิจที่ยั่งยืน สำหรับผม การสร้างคุณค่าทั้งทางเศรษฐกิจและสังคมหมายถึงการเปลี่ยนวิธีการแก้ปัญหาความท้าทายทางสังคมให้กลายเป็นธุรกิจที่สามารถสร้างผลกระทบที่ยั่งยืนได้
การพัฒนาเทคโนโลยีขั้นสูง การขยายธุรกิจไปทั่วโลก และความพยายามในการแก้ไขปัญหาทางสังคม ล้วนเป็นหัวใจสำคัญของวิสัยทัศน์ของเราสำหรับปี 2030 ผมเชื่อว่าด้วยการพัฒนาในแต่ละด้านเหล่านี้ เราจะสามารถปลดล็อกความเป็นไปได้ใหม่ๆ สำหรับการจัดการวัสดุ และช่วยกำหนดอนาคต เราจะยังคงดำเนินภารกิจของเราต่อไปเพื่อสร้างคุณค่าใหม่ๆ ที่มีความหมายสำหรับลูกค้าและสังคมของเรา