베트남의 창고 자동화: 효율성, 성장 및 인력 이동

베트남 노동 시장 - 한 걸음 뒤로

첫째, 한 걸음 물러나서 이 나라의 노동력 상황을 살펴보는 것이 중요합니다. IMF는 베트남의 실업률이 2%로 매우 낮아 세계 평균보다 낮다고 강조합니다. 그러나 베트남 내에서는 물류(*1), IT(*2), 제조(*3), 건설(*4) 등 심각한 노동력 부족에 직면한 분야가 있습니다. 이러한 부족은 북부에서 점점 더 두드러지고 있으며, 많은 외국 기업이 제조업(*5) 내에서 근로자를 고용하는 데 어려움을 겪고 있다고 지적합니다.

베트남의 자동화 창고의 이점

1. 효율성과 안전성
작업 및 작업 프로세스의 변화와 함께 자동화는 다양한 창고 및 공장 운영(피킹, 분류, 보관, 배송, 부품 공급, WIP 처리)에서 효율성을 높이고 안전을 보장하는 것으로 잘 알려져 있습니다. 예를 들어, 자동화된 창고는 지게차의 필요성과 근로자가 시설 주변을 돌아다닐 필요성을 줄여 위험과 위해 요소를 최소화할 수 있습니다. 토론토 대학교, 베를린 대학교, 피츠버그 대학교의 연구자들은 최근 로봇이 100명의 근로자당 연간 업무 관련 부상률을 약 1.2건 줄였다는 결론을 내렸습니다(*6).

2. 하이테크 분야 일자리 창출

자동화 창고의 구현 및 운영에는 소프트웨어, 하드웨어 및 자동화 기술과 같은 분야의 전문 기술이 필요합니다. 그 결과 소프트웨어 개발, 시스템 엔지니어링 및 장비 유지 관리 분야의 경력이 번창하고 있습니다. 위에서 지적했듯이 베트남의 많은 부문이 노동력 부족에 직면해 있으며, 이러한 하이테크 역할은 숙련된 근로자에게 절실히 필요한 기회를 제공하는 동시에 국가가 겪고 있는 노동력 부족을 완화합니다.

3. 수동 작업을 전문화된 역할 및 협업 작업으로 전환
자동화가 일부 수동 노동 작업을 대체할 수 있지만, 일자리가 사라지는 것이 아니라 변화하고 있다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. 자동화된 창고는 피킹, 분류, 검사 및 포장과 같은 반복적인 작업의 필요성을 줄임으로써 기존 창고의 노동력 부족을 완화하는 데 도움이 됩니다. 이는 근로자에게 기술을 업그레이드하고 기술 및 관리 분야에서 보다 보람 있는 직책으로 이동할 수 있는 기회를 제공할 수 있는 환경을 제공합니다. 이러한 변화는 일자리의 질을 높이고 더 높은 임금과 더 높은 기술을 가진 고용으로 가는 길을 열어줍니다. 또한 많은 경우 자동화는 여전히 낮은 기술을 가진 근로자에게 첫날부터 보다 효율적으로 일할 수 있는 여지를 제공합니다. 예를 들어, 자동화된 시스템이 근로자와 협력하여 직접 상품을 가져오는 상품 대 사람 피킹 스테이션이 있습니다.

4. 물류 및 공급망 부문 성장 촉진

자동화된 창고 도입은 베트남의 물류 및 공급망 부문의 성장을 촉진하고 있습니다. 생산성을 높이고 운영을 최적화함으로써 자동화는 비용을 절감하고 서비스 제공을 향상시킵니다. 베트남 산업무역부에 따르면 물류 부문은 연간 14-16%의 성장률을 경험했으며, 그 중 상당수는 자동화와 같은 발전에 기인할 수 있습니다(*7). 산업이 성장함에 따라 장비 유지 관리, 창고 관리, IT 지원과 같은 관련 분야의 고용 기회도 증가합니다.

원활한 전환을 위한 해결 과제

1. 일자리 상실에 대한 우려

자동화를 둘러싼 일반적인 우려 중 하나는 일자리 상실 가능성입니다. 세계경제포럼에 따르면 전 세계 기업의 41%가 AI로 인해 2030년까지 인력을 감축할 계획입니다(*8). 일부 수동 역할이 줄어들 수 있지만, 이와 병행하여 근로자가 더 높은 가치의 기술 중심 역할로 전환할 수 있는 기회가 있습니다. 자동화는 일자리를 완전히 없애는 것이 아니라 일자리를 변화시킵니다. 또한 이미 언급했듯이 많은 자동화 시스템은 기술이 낮은 근로자도 첫날부터 상호 작용할 수 있는 협력적 접근 방식을 허용합니다. 동시에 근로자는 업스킬링과 재교육을 통해 변화하는 일자리 시장에서 관련성을 유지할 수 있습니다.

2. 디지털 시대를 위한 인력 재교육
자동화 도입의 중요한 과제 중 하나는 근로자가 하이테크 환경에서 운영하는 데 필요한 기술을 갖추도록 하는 것입니다(*9). 근로자를 재교육하여 새로운 기술에 적응시키는 것은 자동화된 창고의 이점을 극대화하는 데 중요합니다. 교육 프로그램을 제공하고 지속적인 학습 문화를 육성함으로써 정부와 기업은 근로자가 더 진보된 역할에서 성공할 수 있도록 힘을 실어 줄 수 있습니다(*10). 이러한 인력 개발에 대한 투자는 개별 근로자에게 이로운 것뿐만 아니라 전체 물류 부문의 경쟁력을 강화합니다.

3. 초기 투자 비용 및 접근성

자동화의 장기적 이점은 부인할 수 없지만, 인프라와 기술에 대한 초기 투자는 특히 중소기업(SME)의 경우 장애물이 될 수 있습니다. 그러나 자동화는 전부 아니면 전무의 접근 방식일 필요는 없습니다. 기업은 피킹 시스템, 창고 관리 소프트웨어, 단일 AS/RS 통로 또는 다른 타겟 솔루션으로 소규모로 시작하여 시간이 지남에 따라 확장할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 자동화 공급업체는 적절한 진입점을 식별하고 특정 요구 사항과 예산에 맞는 솔루션을 맞춤화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 단계적 접근 방식을 취함으로써 SME는 점진적으로 효율성을 높이고, 노동 문제를 줄이며, 사전 비용을 압도하지 않고도 운영을 미래에 대비할 수 있습니다.

더 강력한 인력을 위한 자동화 도입

창고의 자동화가 특정 수동 작업을 대체할 수 있지만, 첨단 기술 분야에서 새로운 기회를 많이 열어주고 물류 산업을 더 나은 방향으로 변화시킵니다. 재교육 프로그램을 통해 근로자를 지원하고 평생 학습 문화를 육성함으로써 베트남 기업과 정부는 근로자가 기술 변화에 적응하고 성공할 수 있도록 보장할 수 있습니다. 자동화된 창고는 단순한 기술적 추세가 아니라 숙련되고 적응력 있는 노동력을 창출하고 국가를 번영하고 지속 가능한 미래로 이끄는 촉매제입니다.

탐팜

Daifuku Intralogistics Vietnam의 수석 영업 엔지니어
Tam Pham은 2019년 Daifuku Group에 합류했으며 현재 Daifuku Intralogistics Vietnam의 Senior Sales Engineer입니다. 경영학을 전공한 Tam은 베트남에서 운영을 추진하는 데 중요한 역할을 합니다.