Menschen – die Quelle der Wertschöpfung: Daifukus Ansatz zum Talentmanagement

Was ist Ihre Rolle und Mission als CHRO bei Daifuku?

Welche konkreten Initiativen ergreifen Sie im Bereich Talentmanagement?

Seit dem Geschäftsjahr 2023 identifiziert Daifuku Schlüsselpositionen – Führungsrollen mit maßgeblichem Einfluss auf das Konzernmanagement –, definiert die jeweiligen Anforderungen und entwickelt Nachfolgepläne. Für Bereichsleiter und höhere Positionen wird die Nachfolgeplanung von einem bereichsübergreifenden Komitee gesteuert, während die Positionen der Abteilungsleiter von Komitees innerhalb der einzelnen Geschäftsbereiche betreut werden. Für einige Positionen sind bereits ausreichend Nachfolger vorhanden, für andere werden noch Kandidaten gesucht. Durch die Aufbereitung und Visualisierung dieser Daten trägt Daifuku zur effektiven Weitergabe von Managementressourcen und -wissen bei.

Parallel dazu erkannten wir den Bedarf an einem unternehmensweiten Rahmenwerk zur Bewertung des vorhandenen Fachwissens, das zuvor von den einzelnen Geschäftsbereichen separat verwaltet wurde. Die Entwicklung eines solchen Rahmenwerks, das die vielfältigen Kompetenzen der verschiedenen Geschäftsbereiche berücksichtigt, ist komplex, aber wir arbeiten eng mit dem Chief Technology Officer (CTO) zusammen, um dieses neue System bis zum Ende des Geschäftsjahres 2027, dem letzten Jahr unseres aktuellen Vierjahresplans, zu etablieren.

Um die Mobilität von Talenten zu fördern, hat Daifuku ein internes Rekrutierungssystem eingeführt, das es Mitarbeitern ermöglicht, sich auf Positionen in anderen Bereichen wie der Geschäftsentwicklung zu bewerben, sowie ein internes Kurzzeit-Abordnungsprogramm, das es ihnen ermöglicht, Erfahrungen in verschiedenen Abteilungen oder Funktionen zu sammeln und so ihren Karrierehorizont zu erweitern.

Daifukus langfristige Vision reicht bis ins Jahr 2030. Wie rekrutiert und entwickelt das Unternehmen Talente, um diese Vision zu verwirklichen?

Im Rahmen unserer langfristigen Vision Driving Innovative Impact 2030 hat sich Daifuku das Ziel gesetzt, einen konsolidierten Nettoumsatz von 1 Billion Yen zu erzielen. Um dieses Ziel zu erreichen, reicht die bloße Ausweitung bestehender Initiativen nicht aus – es bedarf der Expansion bestehender Geschäftsfelder in neue Bereiche und der Entwicklung völlig neuer Geschäftsfelder. Der Einsatz von KI und Data Science ist hierfür unerlässlich. Unter der Leitung des CTO bietet Daifuku allen Mitarbeitenden, von Führungskräften bis hin zu Mitarbeitern im Kundenservice, grundlegende Schulungen zu diesen Kompetenzen sowie weiterführende Programme für ausgewählte Teilnehmende an. Das Unternehmen strebt an, 10 % aller Mitarbeitenden in Japan zu Spezialisten für digitale Transformation und KI auszubilden.

Um die Rekrutierung von Fachkräften mit technischer Expertise weiter zu stärken, errichtet Daifuku neue Forschungs- und Entwicklungszentren in Tokio und Kyoto. Die meisten Technologiefunktionen des Unternehmens sind im Hauptwerk in der Präfektur Shiga konzentriert, was mitunter zu einer Diskrepanz zwischen den gewünschten Aufgaben und dem Arbeitsort der Talente führte. Das neue Tokyo Lab wird die unternehmensweite Technologieentwicklung vorantreiben und die gezielte Rekrutierung von Spezialisten in Bereichen wie KI, Robotik und Data Science fördern, um die Innovationskraft von Daifuku zu stärken. Das Kyoto Lab– aufgrund seiner guten Erreichbarkeit von Osaka, Kobe und Shiga ausgewählt – wird einen Teil der F&E-Funktionen beherbergen, die derzeit in den einzelnen Geschäftsbereichen angesiedelt sind. Während frühere Einrichtungen üblicherweise nach Geschäftsbereichen aufgeteilt waren, wird der neue Standort ein offenes Layout aufweisen, das die Zusammenarbeit zwischen den Geschäftsbereichen fördert und die technologischen Kompetenzen des Unternehmens insgesamt weiter stärkt.

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  Visualisierung des Innenraums des Tokyo Lab, dessen Eröffnung für Januar 2026 geplant ist.

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  Außenansicht des Gebäudes, in dem das Kyoto Lab untergebracht sein wird und das voraussichtlich im November 2025 eröffnet wird.

Wie entwickelt Daifuku die nächste Generation von Führungskräften?

Um die Führungskräfte von morgen zu fördern, führt Daifuku in Zusammenarbeit mit der Universität Kobe ein achtmonatiges Führungskräfteentwicklungsprogramm durch. Im Rahmen des Programms erlernen die Teilnehmenden Managementtheorien und erwerben ein umfassendes Verständnis von Unternehmensführung. In der letzten Phase präsentieren sie der Unternehmensleitung Vorschläge für neue Geschäftsfelder oder Wachstumsstrategien für bestehende Geschäftsbereiche. Obwohl sich die Inhalte im Laufe der Zeit weiterentwickelt haben, existiert dieses Programm seit 2002 – und ich habe selbst daran teilgenommen. Damals richtete es sich an Abteilungsleiter und höhere Führungskräfte, die aus den einzelnen Geschäftsbereichen ausgewählt wurden. Da wir der Überzeugung sind, dass Managementbewusstsein früher gefördert werden sollte, haben wir die Auswahl inzwischen auf Teamleiter ausgeweitet. Die Teilnahme am Programm neben dem regulären Arbeitsalltag ist eine Herausforderung, aber die Teilnehmenden werden als zukünftige Führungskräfte nominiert, und wir erwarten von ihnen, dass sie sich ihrer Verantwortung für die Zukunft des Unternehmens bewusst sind.

Wie beurteilen Sie die globale Talentstrategie von Daifuku?

Welche Eigenschaften ermöglichen es Menschen, bei Daifuku erfolgreich zu sein?

Daifukus Stärken liegen in der Kundenorientierung und dem hohen Qualitätsanspruch. Manchmal erreichen uns anspruchsvolle Kundenanfragen, doch anstatt zu sagen: „Das geht nicht“, fragen wir: „Wie können wir es möglich machen?“ Wir setzen alles daran, ihre Bedürfnisse zu erfüllen und dabei kompromisslose Qualität zu gewährleisten. Diese Einstellung schafft Vertrauen und langfristige Partnerschaften. Beharrlichkeit ist tief in der DNA von Daifuku verwurzelt und eine Eigenschaft, die wir bei jedem Mitarbeiter suchen.

Damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stolz auf ihre Arbeit sind und Zufriedenheit empfinden, verbessern wir kontinuierlich die Vergütung, die Sozialleistungen und die Arbeitsplatzorganisation, die Daifuku zu einem attraktiven Arbeitgeber machen. Wir möchten ein Umfeld schaffen, in dem ambitionierte Menschen – ob Berufseinsteiger oder erfahrene Fachkräfte – ihr volles Potenzial entfalten können. Gemeinsam werden wir uns weiterhin selbst herausfordern, uns weiterentwickeln und mit unseren Materialflusstechnologien zur Lösung von Kunden- und gesellschaftlichen Herausforderungen beitragen.