大福技术助力社会基础设施建设利用大福技术简化机场行李托运流程
随着机场地勤人员短缺问题日益严重，大福提供了多种解决方案，旨在提高运营效率并提升乘客满意度。本文介绍了两款相关系统：一是“Drop-UX T”小型自助行李托运系统，旨在缓解值机柜台的拥堵；二是“Bag-UX”系统，这款系统配备AI摄像头，以确保机场行李输送的顺畅运行。
通过自助服务解决方案减少办理登机手续时的拥堵
在大型机场，自助行李托运系统的采用一直在持续增长。为了满足机场和航空公司日益多样化的需求，大福提供了六种不同功能和尺寸的自助行李托运系统。其中，“Drop-UX T”是一款小型行李标签激活系统，非常适合中小型机场。我们可以将这一系统与自助值机设备结合使用，使乘客能够轻松完成行李的托运，无需排队到柜台办理。
乘客在自助值机台领取行李标签后，可通过Drop-UX T扫描登机牌、称重行李，并使用手持扫描仪登记行李标签，然后提交行李接受检查。
扫描登机牌
使用手持扫描仪登记行李标签
领取行李票并将行李交给机场工作人员
Airport事业部项目部营销小组的藤原正典解释道：“该系统占用空间小，易于安装在人工值机柜台附近，从而减少办理登机手续所需的工作人员数量，并可有效缓解拥堵情况。”传统的行李托运和登机手续通常需要数分钟的时间，导致值机柜台的等待时间较长。然而，某航空公司采用了大福的Drop-UX T系统后，将行李托运时间缩短到平均每位乘客仅需12秒，从而大大提高了乘客满意度。
利用人工智能（AI）摄像头预防行李处理问题
另一方面，大福的Bag-UX系统利用内置摄像头和人工智能（AI）技术，在行李放到传送带上后，会立刻对行李的摆放情况进行检测。该系统可以检测行李箱的拉杆是否收回、以及多个行李堆放过于紧密等潜在问题，并通过触发警报或自动停止传送带来防止传送带堵塞或行李损坏。
如果行李的放置方向或状态不正确，可能会堵塞传送带并导致航班延误。机场工作人员可以通过Bag-UX的触摸屏轻松查看检测到的问题，并在问题扩大之前及时调整行李。
利用AI技术分析行李放置状态
工作人员可以在触摸屏上轻松查看检测到的问题
“Bag-UX除了可以确保行李顺利输送并防止行李损坏和传送带堵塞之外，还能够降低输送区域内的操作风险，进一步保障工人的安全操作。”藤原补充道。
大福一直致力于开发智能机场自助服务解决方案，旨在减轻机场工作人员的工作负担，并满足未来航空业的需求。如需了解更多关于大福机场解决方案的信息和相关文章，请点击以下页面查看相关信息。