理貨線。按照類別將已撿好貨的物流箱依出貨店鋪別集聚為應對雙層物流箱,RFID收訊天線也分成可上下2處。

理貨線。按照類別將已撿好貨的物流箱依出貨店鋪別集聚為應對雙層物流箱,RFID收訊天線也分成可上下2處。

新的物流中心將8個物流據點的營運整合於1處。國內最先進的配送中心採用RFID技術顯著提高了配送效率

芳珂公司(總部位於神奈川縣橫濱市)

  芳珂公司(總部位於神奈川縣橫濱市)在成立之時,是一家主營無添加劑化妝品的郵購公司。現今,芳珂除了販售健康營養品、食品和飲料,還開設全國規模的直營店,還在日本的便利商店...等的一般通路據點推廣販售通路,開拓事業版圖。2008年8月,芳珂公司開放了新設施「關東配送中心」,將一直以來以商品別、 賣 販售通路別區分的8個物流據點的營運整合於1處。除了在新設施內安裝自動化物料搬運系統外,芳珂公司還增設了14,000個RFID標籤,以提高訂單出貨的準確性。配送中心力求實現當日交貨達90%以上、接近「零失誤」的出貨準確度。 對於講究新鮮度、品質及追求客戶滿足度的獨立供應鏈來說,此系統的基礎設備將有大躍進。

超過2,500個物品被整合在一處可獨自擔當起國內外的出貨

  同時,芳珂公司將配送中心設在千葉和橫濱的兩處生產基地附近。然而,芳珂公司發現,愈發難以對應事業版圖擴大及商品多樣化的需求。一直以來都有商 品管理繁雜化的問題。

  因應上述問題,芳珂公司建立了關東配送中心。設施占地13,200 sq m (142,084 sq. ft.),整合了2,500品項的物品,包括600種品項化妝品和300種品項營養品。可以處理多達30,000個郵購物件之外,更可管理販售直營店及約達2,000家的配送據點,以及海內外的 出貨。

利用RFID技術提高了顧客滿意度高的配送

  在大福公司的協助下,關東配送中心利用了倉庫管理系統(WMS)和箱式自動倉庫(AS/RS)來處理郵購業務、一般通路、國內外等的業務,設置了2條作業線。該中心還配備有由自動倉庫調控的各種自動揀料系統。

  可以將14,000枚RFID標籤按照訂單分別粘貼到每個貨箱上。設施的輸送機上安裝有154個標籤讀取器,可以快速、精確地出貨。

  利用新的物料搬運系統,該公司成功提高了處理量和出貨準確度。通過此系統將訂單關帳期限由下午4:00延長至下午6:00,當日交貨率從78%提高到了91%。此外,出貨錯誤率也從0.04%下降到了0.005%以下。

  • 箱式自動倉庫可以儲存補充入庫的產品。靈活對應各種塑膠容器和硬紙板箱。

    箱式自動倉庫可以儲存補充入庫的產品。靈活對應各種塑膠容器和硬紙板箱。

  • 入貨的商品以棧板單位作保管。

    入貨的商品以棧板單位作保管。

  • 郵購訂單的檢查區域共有66處。

    郵購訂單的檢查區域共有66處。

  • 操作人員可以將訂購的物品事先放置在暫存台架上,以增加處理量。

    操作人員可以將訂購的物品事先放置在暫存台架上,以增加處理量。

  • 自動補給系統在揀貨料架另一側的通道中配備有2輛自走台車作補貨。

    自動補給系統在揀貨料架另一側的通道中配備有2輛自走台車作補貨。

  • 依店鋪別揀料作業線。按照健康營養品、基礎化妝品等產品種類進行分類,共有4條作業線。

    依店鋪別揀料作業線。按照健康營養品、基礎化妝品等產品種類進行分類,共有4條作業線。

  • 滑塊式分揀系統依各貨運公司進行分類(5個滑道)

    滑塊式分揀系統依各貨運公司進行分類(5個滑道)

  • 每一份訂單均對應一個貼有標籤的貨箱。郵購訂單設有15處檢貨站。

    每一份訂單均對應一個貼有標籤的貨箱。郵購訂單設有15處檢貨站。

公司可以在減輕環境負荷的同時,降低物流成本

  通過整合配送據點,實現對產品的統一管理和訂單一併配送。芳珂公司通過改革經營方式,增加銷售額的同時並降低了年度物流成本10%。

  以往,物流據點需要280名操作人員。現在,約減少了30%僅需200人進行作業。此外,倉庫間的搬送時間與所需的運輸卡車數量也明顯減少,二氧化碳量也減少了130萬噸。新型的無紙化訂單系統每年可以節省約740萬張表格的成本。

快速交貨給顧客,滿足其需求

  「我們在創業之初時的供應理念是,『當日生產,當日配送』。我們一直堅持這一理念,現今終於擁有了這樣的系統,可以滿足客戶『想要馬上擁有該產品』的願望。為迴避風險我們還部署了多個據點以縮短配送時間力求在全國範圍內實現次日交貨」,集團經理、物流推進組兼客 服部的永阪順二闡述。

物料搬運系統簡介

用於郵購的揀料設施

用於郵購的揀料設施
訂單起動站 15
C-DPS 6容器觸感式 2條作業線(顯示672)
4容器觸感式 2條作業線(顯示332)
DPS (揀料系統) 輸送機同步化 1條作業線(顯示98)
C品揀料站 4式(1,770面)
箱式自動倉庫 4座自走台車(8,400個)
自動補給系統 雙主機自走台車1式
檢貨/包裝站 66
滑塊式分揀裝置 3式
RFID讀取器/寫入器/接收器 117

適用店鋪、流通和海外市場的揀料作業

適用店鋪、流通和海外市場的揀料作業
DPS(與輸送機不同步) 5條作業線(顯示1,196)
店鋪、配送和海外市場的理貨線 1式
檢貨/包裝站 36
RFID讀取器/寫入器和接收器 47

< 大福公司新聞 No.190 (2009年3月)>