컨테이너 정렬 라인. 카테고리별로 취합한 제품을 담고 있는 컨테이너가 보관 유닛으로 모입니다. RFID 안테나가 2단 컨스트럭터에 설치되어 있어 2단계 컨테이너를 처리합니다.

컨테이너 정렬 라인. 카테고리별로 취합한 제품을 담고 있는 컨테이너가 보관 유닛으로 모입니다. RFID 안테나가 2단 컨스트럭터에 설치되어 있어 2단계 컨테이너를 처리합니다.

최신 유통 센터에서는 RFID 기술을 활용하여 유통 효율을 대폭 향상시켰습니다.

판클(FANCL Corporation)(가나가와현 요코하마 본부)

무첨가물 화장품 통신 판매 회사로 판클(가나가와현 요코하마 본부)이 설립되었습니다. 현재, 판클은 일본 전역의 소매점과 편의점에서 건강보조제, 식품 및 음료를 판매하고 있습니다. 2008년 8월, 판클은 새로운 시설인 "간토 유통 센터(Kanto Distribution Center)"를 열어 8곳의 센터 운영을 한 곳으로 집중시켰습니다. 이러한 새로운 시설에 자동화 자재 관리 시스템을 설치한 것과 더불어, 판클은 14,000개의 RFID 태그를 추가하여 주문 수행 정확도를 향상시켰습니다. 이 유통 센터는 90% 이상의 당일 배송과 "제로 오류"에 가까운 출하 정확도를 위해 온 힘을 다하고 있습니다.

2,500개가 넘는 제품이 한 장소로 모이게 됩니다.

판클 유통 센터가 한 때는 치바시와 요코하마시에 위치한 회사의 생산 현장 근처에 위치했었습니다. 그러나, 사업을 확장하고 다양한 제품 요구에 대응하기가 점점 더 어렵다는 점을 발견했습니다.

이러한 문제점과 기타 다른 과제들을 해결하기 위해 판클은 간토 유통 센터를 설립했습니다. 면적 13,200 평방미터 (142,084 sq. ft.)인 시설에서는 화장품 600여개와 보조제 300여개를 포함, 약 2,500여개가 넘는 제품을 통합합니다. 최대 30,000여 개의 우편 주문을 처리할 수 있으며, 국내 소매점과 해외지역으로 2,200여 건의 배송 업무를 관리할 수 있습니다.

RFID 기술을 활용함으로써 고객 만족도를 향상시켰습니다.

간토 유통 센터에서는 Daifuku의 도움을 받아 창고 관리 시스템(WMS)과 미니 로드 자동 보관 및 검색 시스템(AS/RS)을 도입하여 우편 주문 및 국내 및 해외 소매점으로 발송되는 출하를 다룹니다. 또한, 시설에는 AS/RS에서 나오는 여러 다양한 자동 피킹 시스템을 보유하고 있습니다.

RFID 태그가 인도하는 14,000개의 컨테이너 중 한 곳으로 주문이 통합됩니다. 154개의 태그 리더기가 시설 컨베이어에 부착되어 있어, 빠르고 정확한 배송이 이루어지도록 합니다.

새로운 자재 관리 시스템 운영으로, 회사는 처리량과 배송 정확도 향상을 실현하였습니다. 주문 마감 시간을 오후 4시에서 오후 6시로 늘려 당일 배송률을 78%에서 91%까지 증가시켰습니다. 또한, 배송 사고율은 0.04%에서 0.005%이하로 감소했습니다.

  • 미니 로드 AS/RS 가 보충 제품을 보관. 여러 플라스틱 컨테이너 및 카드보드 케이스가 유연성 있게 처리됨.

    미니 로드 AS/RS 가 보충 제품을 보관. 여러 플라스틱 컨테이너 및 카드보드 케이스가 유연성 있게 처리됨.

  • 수령 제품은 파렛트에 보관.

    수령 제품은 파렛트에 보관.

  • 우편 주문 검사 구역에는 66개의 스테이션이 위치.

    우편 주문 검사 구역에는 66개의 스테이션이 위치.

  • 작업자는 처리량 증가를 목적으로 주문 제품을 미리 임시 테이블 위에 올릴 수 있음.

    작업자는 처리량 증가를 목적으로 주문 제품을 미리 임시 테이블 위에 올릴 수 있음.

  • 자동 보급 시스템에는 피킹 랙의 측면 통로에 크레인 2개가 갖춰져 있음.

    자동 보급 시스템에는 피킹 랙의 측면 통로에 크레인 2개가 갖춰져 있음.

  • 목적지 점포당 피킹 라인. 스킨케어 제품과 같은 제품 카테고리별로 4개의 라인이 있음.

    목적지 점포당 피킹 라인. 스킨케어 제품과 같은 제품 카테고리별로 4개의 라인이 있음.

  • 제트 서핑 소터가 운송사별로 분류 (활송 장치 5개).

    제트 서핑 소터가 운송사별로 분류 (활송 장치 5개).

  • 각 주문서는 태그가 붙어 있는 컨테이너와 연관 있음. 우편 주문 처리를 위한 15개의 스테이션이 있음.

    각 주문서는 태그가 붙어 있는 컨테이너와 연관 있음. 우편 주문 처리를 위한 15개의 스테이션이 있음.

환경 영향을 줄이는 동시에 자재 관리 비용을 절감합니다.

현장 통합이 제품 관리 통합 및 원스톱 주문 개시를 가능케 합니다. 회사 운영 방식을 개혁함으로써, 판클은 물류 비용을 절감하여 연간 10%의 매출을 증대시켰습니다.

현장에 필요한 기존 인력은 280명이었습니다. 현재 운영상 필요한 인력은 200명뿐입니다 (30% 감소). 더불어, 창고 간 이송 시간과 필요한 운송 트럭 대수가 크게 줄어 130만 톤에 달하는 이산화탄소 배출량이 감소되었습니다. 새로운 전자 주문 시스템으로 연간 발생하는 740만 엔의 다양한 형태의 비용이 절약될 것입니다.

빠른 제품 배송은 고객들의 니즈를 충족시킵니다

로지스틱스 프로모션 그룹 고객 서비스팀, 준지 나가사카(Junji Nagasaka) 그룹 매니저는 "비즈니스 시작 시 '제조 상품 당일 배송'이 저희의 공급 체인 컨셉이었습니다. 그러한 컨셉을 잘 지켜왔고, 이제는 '지금 당장 갖기'를 원하는 고객들의 바람을 충족시켜주는 시스템을 보유하고 있습니다. 다중 사이트 시스템을 설치할 예정이며, 물류 시스템을 구축하여 향후에는 전국 익일 배송을 달성할 것입니다."라고 말합니다.

자재 관리 시스템 스냅샷

우편 주문 피킹

우편 주문 피킹
주문 시작 스테이션 15
C-DPS 컨테이너 택트형 6개 라인 2개 (디스플레이 672개)
컨테이너 택트형 4개 라인 2개 (디스플레이 332개)
w/컨베이어 싱크 DPS (피킹 시스템) 라인 1개 (디스플레이 98개)
C 랭크 제품 피킹 스테이션 유닛 4개 (페이스 1,770개)
미니 로드 AS/RS 크레인 4대 (베이 8,400개)
자동 보충 시스템 듀얼 크레인 유닛 1개
검사/포장 스테이션 66
슬라이딩 슈 소터 유닛 3개
RFID 리더/라이터/안테나 117

상점용, 유통용, 해외용 피킹

상점용, 유통용, 해외용 피킹
DPS (컨베이어 싱크 아님) 라인 5개 (디스플레이 1,196개)
상점, 유통, 해외 정렬 라인 유닛 1개
검사/포장 스테이션 36
RFID 리더/라이터 및 안테나 47

< DAIFUKU 뉴스 No.190 (2009.03) >