Teknologi Daifuku yang Penting untuk Infrastruktur Sosial Memperlancar Pemeriksaan Bagasi di Bandara dengan Teknologi Daifuku
Untuk mengatasi masalah kekurangan tenaga kerja di bandara, Daifuku menawarkan berbagai solusi yang meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan penumpang. Artikel ini memperkenalkan dua sistem tersebut: Drop-UX T self-service bag drop yang ringkas, mesin pengecekan bagasi otomatis yang mencegah penumpukan di konter check-in, dan sistem Bag-UX, yang menggunakan kamera AI untuk memastikan kelancaran transportasi bagasi di dalam bandara.
Mengurangi kemacetan saat check-in melalui solusi layanan mandiri
Penerapan layanan penitipan bagasi mandiri terus meningkat, terutama di bandara-bandara besar. Untuk memenuhi beragam kebutuhan bandara dan maskapai penerbangan, Daifuku menawarkan enam sistem penitipan bagasi mandiri dengan berbagai fungsi dan ukuran. Drop-UX T, sistem aktivasi label bagasi yang ringkas, dapat dengan mudah diperkenalkan di bandara-bandara kecil dan menengah. Penggunaan sistem ini bersama dengan kios check-in mandiri memungkinkan penumpang untuk memeriksa tas mereka dengan mudah tanpa harus mengantre di konter.
Setelah menerima label bagasi di kios check-in mandiri, penumpang dapat memindai boarding pass mereka dengan Drop-UX T, menimbang bagasi mereka, mendaftarkan label bagasi dengan pemindai genggam, dan kemudian menyerahkan tas mereka untuk diperiksa.
Pindai boarding pass.
Daftarkan label bagasi menggunakan pemindai genggam.
Terima voucher bagasi dan serahkan tas tersebut kepada staf bandara.
Seperti yang dijelaskan Masanori Fujihara dari Departemen Proyek Divisi Bandara, “Sistem hemat ruang ini mudah dipasang di dekat loket yang memiliki staf, sehingga mengurangi jumlah staf yang dibutuhkan untuk check-in dan membantu mengurangi kepadatan.” Pemeriksaan dan check-in bagasi konvensional sering kali memakan waktu beberapa menit per orang, yang menyebabkan waktu tunggu yang lama di loket check-in. Namun, satu maskapai yang menggunakan sistem Drop-UX T berhasil mengurangi waktu pemeriksaan bagasi menjadi rata-rata hanya 12 detik, sehingga meningkatkan kepuasan penumpang secara signifikan.
Mencegah masalah penanganan bagasi dengan kamera AI
Sistem Bag-UX Daifuku, di sisi lain, menggunakan kamera internal dan teknologi AI untuk menganalisis bentuk tas segera setelah tas diletakkan di konveyor yang menuju ke bandara. Sistem Bag-UX mendeteksi potensi masalah seperti gagang koper yang terbuka dan beberapa barang yang dikemas rapat dan memicu alarm, atau secara otomatis menghentikan konveyor, untuk mencegah kemacetan atau kerusakan.
Jika tas tidak diangkut dalam posisi atau kondisi yang tepat, tas dapat menyumbat konveyor dan menyebabkan penundaan penerbangan. Staf dapat dengan mudah meninjau masalah yang terdeteksi pada layar sentuh Bag-UX dan menyesuaikan bagasi sesuai kebutuhan sebelum masalah yang lebih besar terjadi.
Teknologi AI digunakan untuk menganalisis bentuk tas.
Staf dapat dengan mudah meninjau masalah yang terdeteksi pada layar sentuh.
“Selain memastikan kelancaran pengangkutan tas dan membantu mencegah kerusakan dan kemacetan, Bag-UX juga menjamin keselamatan pekerja dengan mencegah risiko seperti tersangkut di konveyor,” tambah Fujihara.
Daifuku berdedikasi untuk mengembangkan dan mengusulkan solusi layanan mandiri bagi bandara pintar guna mengurangi beban staf bandara dan memenuhi permintaan penerbangan di masa mendatang. Untuk informasi lebih lanjut dan artikel lain tentang solusi terkait bandara Daifuku, silakan kunjungi halaman di bawah ini.